製薬・医療機器・病院専門の人材紹介 エージェント会社

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該当求人数 167 件中1~20件を表示中
NEWマーケティング・リサーチ会社

ヘルスケア領域の財務(スタッフ/マネージャー/シニアマネージャー)

マーケティング・リサーチ会社にてヘルスケア領域の財務を募集しています。

仕事内容
1.Business Analyst
収益管理、データ分析、プロポーザルレビュー
2.APACおよびGlobal Financeとの協業
3.Global プロジェクトのLocal Implementation support
見積管理システム,T&Eオンライン精算システム,サプライヤー管理システム等導入におけるローカルリード
4.経理業務に関連した社内フローの改善立案

他、経験に考慮して業務範囲を調整いたします
応募条件
【必須事項】
財務・経理または企画部門実務経験あり
優れた「コミュニケーション能力」と「協調性」
チャレンジ精神
Word、Excel、PowerPoint
大学卒以上
ビジネスレベルの英語力(TOEIC750点以上相当必須)
【歓迎経験】
・CPA尚可
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】東京
年収・給与
400万円~1200万円 
検討する
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NEW内資製薬メーカー

大手製薬メーカーのR&Dリソースマネジメント

大手製薬メーカーにて研究開発のリサーチマネジメントを行っていただきます。

仕事内容
・R&Dシニアリーダーおよび各組織/組織長と協力して、リソースのニーズを評価し、要員計画の意思決定を支援する洞察を提供する
・プロジェクトおよび非プロジェクトの業務負荷が要員数および予算に与える影響を分析する
・実際の要員数と作業データをトラッキングし、トレンドや変動を解釈する手助けをする
・工数実績把握とリソース予測の継続的なプロセス改善に貢献する
・ローカルおよびグローバルのステークホルダーと効果的なパートナーシップを構築する
・RDリーダーシップによるレビューやポートフォリオ会議のためのレポートや資料を準備し、提供する
・必要に応じて特別なクロスファンクショナルプロジェクトに貢献する
応募条件
【必須事項】
・FTE、要員、キャパシティなどの基本的なリソースマネジメント概念の理解
・高度なExcelスキル(ピボットテーブル、数式、グラフ作成など)
・プロジェクト計画、オペレーション、またはビジネス分析の経験
・グローバルな環境において英語で効果的にコミュニケーションを取る能力(書面および口頭)
・製薬またはライフサイエンス業界への興味
・実践的な問題解決アプローチを持った分析的な思考
・不確実な状況に対処し、新しい概念を業務の中で学ぶことに対して快適さを感じること
・複数のステークホルダーを管理し、部門間で明確にコミュニケーションを取る能力
・自己動機付けがあり、成長する機能の進化に貢献することに対して意欲的であること
【歓迎経験】
・製薬の研究開発や臨床開発での業務経験またはサポート経験
・プロジェクト管理ツール(例:Planisware、MS Projectなど)の利用経験
・シンプルなリソース計画モデルやテンプレートの作成経験
・医薬品開発プロセスの理解
・PMPまたはその他のプロジェクト管理に関する研修や認定資格
・TOEIC 800点以上の英語力
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】東京
年収・給与
800万円~1400万円 
検討する
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NEWエムスリーマーケティング株式会社

eプロジェクトマネージャー

事業急拡大中メディカルマーケ事業のプロジェクトマネジメントの仕事です。

仕事内容
製薬企業の製品マーケティング課題に対するソリューション提供およびプロジェクトマネジメント

・メディカルマーケタープロジェクトのマネジメントポジションです
・メディカルマーケタープロジェクトでは、製薬企業の製品プロモーションにおける課題に対し、
医師の9割以上が登録するプラットフォームをはじめとした、グループが持つツールを最大限に活用して幅広いソリューションを提供しています

◆プロジェクトマネジメント
・実施プログラムのリソース(スタッフ、ツール、予算等)及び実施計画の具体化
・プロジェクトの進行状況のトラッキング(現場や医師の利用状況、効果について結果データを活用し、
 現場へ適切なフィードバックを行う等)

◆ピープルマネジメント
・売上目標の達成を目指し、部下であるメディカルマーケターのアクションプラン及びKPIの設定および管理
・メディカルマーケターの育成および評価

◆プロジェクト拡大・新規事業開発
・製薬企業の現場の課題認識と課題に対する取り組みを把握する
・プロジェクトのKPIの設定、製薬企業との合意形成
・新規ソリューション開発および提案
応募条件
【必須事項】
・ピープルマネジメントの経験
・プロジェクトマネジメントの経験
・データを用いた業務推進の経験
・大卒以上
【歓迎経験】
以下ご経験があれば尚可
・新規事業開発の経験
・市場分析の経験
・経営層への折衝経験
・法人営業の経験
※医療業界の経験は不問
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】在宅可、東京
年収・給与
800万円~1200万円 
検討する
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NEW国内大手CDMO

経理担当者

国内CDMOにて経理担当者を求めています。

仕事内容
【雇入れ直後】
・月次決算
・年次決算
・子会社管理
・親会社向け連結パッケージの作成
・監査法人対応(資料作成、質問対応)
・内部統制対応
・税金計算業務(顧問税理士との連携)

【のちにお願いしたい業務】
・フロー見直しなどの業務改善
・連結決算
・M&A関連業務
・資金調達関連
・有価証券の評価
・管理会計業務(予算作成・予実管理、プロジェクト別原価管理)


応募条件
【必須事項】
・大卒以上
・経理実務経験
・簿記2級をお持ちの方
【歓迎経験】
・月次決算とりまとめのご経験をお持ちの方
・製造業での経理経験をお持ちの方
・原価計算の実務経験をお持ちお方
・会計士短答式合格者
・税理士試験合格者(科目合格可)
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】大阪
年収・給与
350万円~650万円 
検討する
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ヘルスケアスタートアップ

【財務担当】ファイナンスチームマネージャー

高い専門性を活かして攻めのファイナンスをリードいただけるメンバーを募集

仕事内容
財務担当として、当社グループ全体の資金状況や事業進捗を把握したうえで、ユニコーン企業となることを通過点として、継続的な企業価値最大化のための適切な投資資金のアロケーション設計や、海外・国内の機関投資家や金融機関からのエクイティ・デット両面での資金調達、グループ内のキャッシュマネジメントに取り組んでいただきます。具体的には、事業計画と事業進捗に基づくグループ各社・事業のキャピタルアロケーションの最適化、株主や銀行との事業進捗・財務状況の報告を含めたディスカッション、企業価値最大化に向けたエクイティストーリーの構築を担っていただきます。また、当社では積極的なM&A戦略をとっており、M&Aチームとの深い連携による対象会社の財務データの収集・分析、また本社のファイナンスに関わりながらも、子会社の経営への参画なども視野にいれていただきます。
応募条件
【必須事項】
・Excel等を用いた財務分析・数値管理スキル
・証券会社やFAS・会計事務所などでの実務経験(5年以上)
【歓迎経験】
・事業会社でのエクイティ/デットを問わず、資金調達の経験
・財務シミュレーションも含めたM&A関連業務の経験
・スタートアップ・IT企業・ヘルスケア関連企業での財務領域での実務経験
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】東京
年収・給与
1000万円~1500万円 
検討する
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NEW非臨床試験受託CRO

AMED補助事業(創薬支援推進事業・創薬シーズ実用化支援基盤整備事業)の担当業務 および 創薬支援コンサルティング業務

戦略企画部門における事業戦略推進部の配下となる創薬プロモーショングループもしくは創薬共創グループのどちらかへの配属となります。

仕事内容
以下大きく2つの業務を担当頂きます。適性に応じて業務のバランスをご相談の上決定させて頂きます。

①AMED支援事業(創薬支援推進事業・創薬シーズ実用化支援基盤整備事業の担当業務
 大学や国公立研究機関に所属する研究者が研究する創薬シーズをAMEDが主体的に開発する事業において,創薬シーズの合成,有効性,安全性,薬物動態等に関する
 科学的データをCROに委託して取得する業務

②創薬支援コンサルティング業務
 創薬シーズを早期かつ効率的に臨床に応用するための非臨床試験コンサルティング
・トランスレーショナルリサーチの過程で直面している各種課題の解決
・研究開発戦略の提案
・非臨床試験結果の解釈
・試験成績から判明した課題への対応法の助言
応募条件
【必須事項】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・創薬の探索研究(試験系構築、遺伝子操作、及び薬効もしくは薬物動態評価)の経験がある方
・医薬品またはそれに準ずる化合物の設計及び合成の経験がある方

・英文の読解力がある方
【歓迎経験】
・試験関連文書作成、ワード文章の校正、スケジュール管理及び会議のファシリテーションのご経験のある方
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】東京
年収・給与
700万円~900万円 経験により応相談
検討する
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ヘルスケアスタートアップ

【財務担当】財務チーム

経理チームと連携した月次での銀行・株主への事業進捗・財務状況の報告を含めた各種対応を担う

仕事内容
財務担当として、当社グループ全体の資金状況を把握しながら適切な資金調達を含む資金管理・財務業務を行って頂きます。具体的には、事業計画に基づくグループ各社・事業の資金計画の策定と運用、財務モデリングと資本政策の補助、経理チームと連携した月次での銀行・株主への事業進捗・財務状況の報告を含めた各種対応を行って頂きます。また、当社では積極的なM&A戦略をとっており、M&Aに関連する資料作成や財務データの収集・分析、将来的にはM&Aファイナンスをリードして頂くことも想定しております。
応募条件
【必須事項】
・Excel等を用いた数値管理・数値分析スキルorKPI管理・分析の経験がある
【歓迎経験】
・事業会社でのエクイティ/デットを問わず資金調達の経験
・財務シミュレーションも含めたM&A関連業務の経験
・スタートアップ・IT企業での財務領域での実務経験
・証券会社やFAS・会計事務所などでの実務経験
・コンサルティング会社での事業分析の経験
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】東京
年収・給与
700万円~1200万円 
検討する
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SMO

【営業x事業開発】治験領域での新規事業立ち上げ~営業

    戦略立案から実行まで、代表のパートナーとして事業を牽引する営業リーダー(/候補)を募集

    仕事内容
    単なる営業職ではなく、「治験のDX」を具現化するポジションです。代表と密に連携し、以下の業務を推進していただきます。

    具体的な業務内容:
    ・治験実施医療機関の開拓(コンサルティング営業)
    ・中枢神経・認知症領域を中心とした、都心のクリニック等へのアプローチ
    ・医師や経営層に対し、デジタルを活用した次世代の治験フローを提案
    ・詳細な専門説明は現場スタッフがサポートするため、ビジネス視点での折衝に集中できる環境です
    ・デジタル化事業の立ち上げ(新規事業開発)
    ・グループ会社のリアルワールドデータ(RWD)を活用した、ターゲット患者の特定とアプローチ戦略の策定
    ・オンライン接点の構築:集客スキームの立案、サイトやサービスの企画・推進
    ・新たな協業スキーム(医療機関・プラットフォーマー等)の検討・交渉
    応募条件
    【必須事項】
    ・医療機関向けまたは製薬会社向け営業経験
    【歓迎経験】
    ・Webマーケティングに関する知見(デジタル集客の視点をお持ちの方)
    ・MBA取得者、またはそれに準ずる経営・戦略立案の学習経験
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】東京
    年収・給与
    600万円~1000万円 
    検討する
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    NEW医薬DX企業

    【マネ ージャー候補】グループ企業の事業管理・事業運営支援

    グループ事業全体および個社の会社運営業務(営業推進、各種管理業務他)を幅広く担当いただきます。

    仕事内容
    当社および各企業の代表者(役員クラス)を中心にコミュニケーションをとりながら、グループ事業全体および個社の会社運営業務(営業推進、各種管理業務他)を幅広くご担当いただきます。(2~4社のグループ企業を担当いただきます。)

    【業務例】
    ・グループ事業全体の運営
     グループ会社連携営業推進、各種管理業務などに関する各種施策の企画・立案
    ・グループ企業支援
     取締役会運営、グループ企業の予実管理、経営会議等の会議体運営や
     資料作成、数値とりまとめ、内部統制対応や規定管理
    応募条件
    【必須事項】
    以下のご経験をお持ちの方
    ・マネジメントのご経験
    ・事業会社での会議体運営(取締役会等)に関わったご経験
    ・経営企画や管理会計などで予実管理や事業計画に関わったご経験


    【歓迎経験】
    ・医療業界への興味関心もしくは就業経験
    ・複数部署/複数社を横断するプロジェクト推進経験
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】東京
    年収・給与
    600万円~750万円 
    検討する
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    NEW内資製薬メーカー

    各種契約書レビュー、紛争対応、M&A・ライセンス等に関する法務コンサルティング

    会社のあらゆる事業活動を法務面から支える中核的な役割を担う

    仕事内容
    ・契約書等の法的レビュー
    ・他社との事業・資本提携ならびに会社の設立および合併等に関する法的分析およびコンサルティング
    ・経営戦略及び各部門の諸施策に関する法務面からの法的検討・分析
    ・法務/リーガルコンプライアンスに関する各種教育啓発の企画及び関連規程の策定
    ・訴訟・トラブル等に関する法的分析及びコンサルティング(労働法および知的財産権法関連を除く)
    応募条件
    【必須事項】
    ・法務経験5~10年

    語学力:
    ・ネイティブレベルの日本語力【必須要件】
    ・英語の読み書きに不自由しない【必須要件】
    ・【目安】TOEIC850点以上程度

    その他:非喫煙者
    【歓迎経験】
    国内外の弁護士資格/ビジネス法務2級以上
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】東京
    年収・給与
    650万円~900万円 
    検討する
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    NEW内資製薬企業

    経営管理部 マネジメント職

    国内メーカーにて、管理部門でのマネジメント職を求めています。

    仕事内容
    ・会社予算策定実務(連結・単体、事業部別、カテゴリ別)
    ・管理会計推進実務(システム構築・運営、ロジック設計、運営)
    ・上記プロジェクトマネジメント
    ・部門メンバーマネジメント
    応募条件
    【必須事項】
    ・プロジェクトマネジメント経験:上記の業務内容のうちいくつかの業務に対して、自身が主担当としてマネジメント経験があること会計知識:財務諸表(損益計算書、貸借対照表、キャッシュフロー計算書)の基本的な理解および分析が可能であること
    ・Word:文書作成や報告書の作成に必要な基本機能を理解し、不自由なく使用できること。
    ・Excel:中級以上。データ分析に必要な機能・関数を理解し、不自由なく使用できること。
    ・Power Point:中級以上。基本機能を理解し、不自由なく使用できること。外部公表向けプレゼンテーション資料の作成経験があること。
    ・高度なコミュニケーションスキル:社内外の様々な方と円滑にコミュニケーションを取りながら、相手の知りたいことを的確に把握し、伝えるべきことを明確かつ簡潔に伝えられること。
    ・マネジメントスキル:自らが高度なオペレーションを行うことよりも、部下の作成資料、データのレビューを正確に行い、改善指示できること。Excel上級:マクロ、VBA等の活用による業務/作業効率化を推進した経験があること。
    【歓迎経験】

    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】東京
    年収・給与
    700万円~900万円 
    検討する
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    NEW総合化学メーカー

    【大手企業】グローバル企業における税務業務(グループ長候補~グループ長)

    当グループの主として国内税務関連業務を担当いただきます。

    仕事内容
    具体的には以下業務を担当いただきます。
    当社グループ・当社の税務関連業務を部長と共に統括いただきます。
    (組織再編税制やグループ通算制度の活用、移転価格及び税務申告対応、税制改正等の税務情報を適時に入手・検討及び関連部門への発信・提言、IFRS連結決算、M&A・組織再編等のプロジェクト業務における税務論点の検討、等)
    中長期的には、ご本人の適性・キャリアイメージも踏まえ、税務に限定せず、経営管理・事業管理・制度会計・財務などの領域も含めた経理・財務部門内でのマネジメントとしてのご活躍を想定します。
    応募条件
    【必須事項】
    学歴:学士相当以上
    ・税務関連のマネージャーレベルでの経験(5年以上)及び以下ジャンルのうち3つ程度を経験                 
    - 事業会社もしくは税理士法人等における税務関連業務受託またはコンサルティング
    - 税務申告業務に関する実務及び統括(レビュー)の経験
    - 国内税務(組織再編等)及び国際税務(移転価格、組織再編)に係る実務的な知識
    - 税効果会計に関する基本的知識
    ・語学力:社内外の関係者と英語で基本的なコミュニケーションがとれる。
    ・その他:特に移転価格税制の見識を期待
    【歓迎経験】
    ・プロジェクトマネジメントの経験
    ・M&A及びPMIに関する知識
    ・語学力:ビジネス会話レベルの英語力
    ・他資格:税理士(日本)、公認会計士(日本)

    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、東京
    年収・給与
    1300万円~1600万円 
    検討する
    詳細を見る
    国内製薬メーカー

    営業サポート職

    営業事務や受発注業務を中心に業務を担っていただきます。

    仕事内容
    ◆受付、電話対応
    ・郵便物、FAX仕分け
    ・郵便物管理(受信簿入力)
    ・中元・歳暮記帳 及び 礼状発送
    ・顧客への進物手配
    ・※備品、お客様用飲料等の在庫管理・補充

    ◆デリバリー業務
    ・受注業務
    ・注文書発行業務
    ・前払請求書発行業務
    ・基幹システム入力作業
    ・支給原材料の管理(顧客報告)
    ・製品出荷作業
    ・納期返信Fax処理
    ・製品棚卸業務

    ◆営業支援業務
    ・販促物等の準備
    ・サンプル発送
    ・重要顧客への管理台帳、品質検査表、送り状等の資料作成・送付
    ・※企画書・営業企画内容の詳細資料作成支援
    ・小口顧客受注対応
    ・注文番号付与
    ・必要各署への申請、書類受領対応(大使館等)
    応募条件
    【必須事項】
    ・訪問客、顧客、納入業者、関連部門等との的確なコミュニケーション

    【歓迎経験】
    ・同種の業務を行った経験のある方
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    できるだけ早く
    勤務地
    【住所】千葉
    年収・給与
    400万円~500万円 
    検討する
    詳細を見る
    NEWジェネリックメーカー

    【国内メーカー】労務関連業務 課長補佐クラス

    医薬品製造工場で勤務する社員に対し、労務関係の問い合わせ対応、勤怠管理、入社研修や教育を行うお仕事です。

    仕事内容
    ・労務、勤怠管理
    ・社員研修対応
    ・社員教育対応
    ・メンタルヘルス関連
    ・課長の補佐的業務
    (部署異動等のため仕事の内容を変更する場合あり)
    ※一般職の最上位等級(数名の部下をもちます)
    応募条件
    【必須事項】
    ・高卒以上
    ・労務、研修、教育の業務経験が5年以上ある方
    ・エクセル、ワードなどで基本操作ができる
    ・パワーポイントでの資料作成経験
    ・マネジメント業務の経験がある
    【歓迎経験】

    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】山形
    年収・給与
    650万円~900万円 
    検討する
    詳細を見る
    NEW国内CRO

    薬局事業運営マネージャー

    既存店舗の改善と新規店舗の買収・立ち上げを支える、中核的な役割を担っていただける方を募集

    仕事内容
    ・既存店舗の売上・利益改善に向けた施策立案および実行
    ・必要に応じた店舗支援業務(薬剤師業務を含む)
    ・管理薬剤師との連携、相談対応、運営支援
    ・店舗オペレーションの改善、標準化、仕組み化
    ・人員配置の最適化、採用支援、教育支援
    ・店舗数値の把握、課題抽出、改善提案
    ・新規店舗の買収の検討・推進
    ・買収後の立ち上げ支援および運営体制の整備
    応募条件
    【必須事項】
    ・薬剤師資格
    ・調剤薬局での実務経験
    ・管理薬剤師またはそれに準ずる店舗運営経験
    ・現場業務だけでなく、店舗運営や業務改善にも関心を持ち、主体的に取り組める方
    【歓迎経験】
    ・複数店舗の運営支援、マネジメント経験
    ・売上改善、業務改善、コスト適正化等の経験
    ・新規開局、事業承継、買収後の引継ぎ等に関与した経験
    ・数値を踏まえて課題設定や改善提案を行った経験
    ・立ち上げフェーズや未整備な環境での業務経験
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、東京
    年収・給与
    550万円~700万円 
    検討する
    詳細を見る
    株式会社セブントゥワン

    ITソリューションコンサルタント(マネージャークラス)

    国内CROにて、ITソリューションコンサルタントを担当いただきます。

    仕事内容
    製薬企業を中心としたクライアントに対し、業務システムやITインフラ(PC、サーバ、データベース等)の導入・運用・保守をご担当いただきます。Microsoft 365やBIツールなどのソリューションを活用したIT活用の推進支援も行っていただきます。

    <担当業務>
    ・Microsoft 365やTeams、SharePointなどの導入および展開支援
    ・Power BI等を活用した業務可視化・レポート自動化の推進
    ・ITインフラ・業務システムの導入・運用・管理
    ・ユーザー部門との要件定義・課題ヒアリング・改善提案
    ・各種ベンダとの調整および外部リソースのコントロール
    ・クライアントへの技術サポート・問い合わせ対応(ヘルプデスク対応含む)
    ・業務のドキュメント化、手順書作成および教育支援
    応募条件
    【必須事項】
    ・業務システムの導入・展開・サポート経験(5年以上)
    ・医薬ライフサイエンスに関連するITプロジェクトの経験
    ・Microsoft 365(Exchange Online、Teams、SharePoint等)の導入または運用経験
    ・ユーザーサポート、トラブルシューティングの対応経験
    ・英文読み書き(Eメールや、簡単な文書・仕様書等)
    【歓迎経験】
    ・コンピュータライズドシステムバリデーション(CSV)の経験・知識
    ・ITインフラ(PC、サーバ、データベース等)の導入・運用・保守の経験(5年以上)
    ・ビジネスレベルの英会話
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、東京
    年収・給与
    700万円~1200万円 
    検討する
    詳細を見る
    NEW株式会社セブントゥワン

    コマーシャルシステムコンサルタント

    各種マーケティング・営業支援システムのプロジェクト推進。

    仕事内容
    <主なプロジェクト例>
    ・セールスオートメーションシステム(例:Veeva、Salesforce等)の導入・運用
    ・コマーシャルデータを活用したBIダッシュボードの設計・構築・運用支援
    ・製薬企業のWeb講演会・製品サイト・コマーシャル系システムの導入・改修プロジェクト
    ・マーケティング・デジタル領域のデータ活用基盤構築(分析環境、DWH、ETL設計等)

    <担当業務>
    ・プロジェクト立ち上げ(企画・計画策定・要件定義)
    ・プロジェクトマネジメント(スケジュール・リスク・課題・変更・コスト・品質管理)
    ・ベンダーコントロールおよびグローバルチームとの調整
    ・リリース準備(UAT支援、展開計画、データ移行計画、手順書策定等)
    ・導入後の運用支援、テクニカルサポート、改善提案活動
    応募条件
    【必須事項】
    ・マーケティング・営業支援システムの導入、運用経験
    ・ITシステムの開発に携わった経験(PM、要件定義、設計、開発、テスト等)
    ・英文読み書き(Eメールや簡単な文書・仕様書等)
    【歓迎経験】
    ・ビジネスレベルの英会話
    ・グローバルプロジェクトでの会議運営、調整等の経験
    ・製薬業界、CRO業界の経験
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、東京
    年収・給与
    450万円~900万円 
    検討する
    詳細を見る
    ヘルスケアスタートアップ

    Sales・グループ横断サービスオペレーション責任者

    新設部門の立ち上げ!部門長や既存メンバーと連携しながら、以下の業務を段階的に担っていただきます。

    仕事内容
    【ミッション】
    ・現在運用されている、プロダクトから発生する「サービス」領域における顧客対応業務や業務オペレーションをプロダクト×組織横断的にマネジメントし、非効率を解消し、生産性を向上させること。
    ・当社シグループとしてのあるべき業務標準プロセス・顧客情報の持ち方・下支えするシステムのToBe検討と具体構築、及び付帯するリスクマネジメントを推進していただきます。

    ①業務プロセスの可視化と標準化(属人化の解消)
    ・社内オペレーション(商談~見積もり作成・管理~契約~顧客情報管理 等のSales Operation、機能オプション申し込み~開発連携~機能On/Off管理 等のサービス利用Operation 等)のフローの見える化・課題抽出・ToBe再定義(グループ共通化)、実構築
    ②プロダクト起因のボトルネック解消
    ・顧客のプロダクトUI/UX仕様起因による、マニュアル的オペレーションの把握、課題棚卸と改善に向けた業務要求整理、及び開発側との調整
    ③障害管理・リスクマネジメントの体制構築
    ・プロダクト/サービス×当グループにおける、障害発生時の対応体制・フローの構築、インシデント定義・レベル分け、顧客コミュニケーションルールの再策定
    ・法務やコーポレートIT部門と連携しながら、法令ガイドラインへの準拠、BCP検討、個人情報保護などのリスクマネジメント要件把握と業務への落とし込み
    ④上述1~3における、当グループ(子会社跨ぐ)におけるプロダクト横断的なオペレーション・顧客情報の持ち方・業務システム・プロダクト連携プロセス・プロダクトへの標準的仕様要件要請 等のToBe策定と実現
    応募条件
    【必須事項】
    ・Sales Operation等の商談~契約~導入~運用に至るまでのオペレーションと、そこに関わる顧客情報とシステムを構築し、マネージメントした経験
    ・事業会社またはコンサルティングファームにおける、業務フロー改善(BPR)やプロセス標準化の経験
    ・開発部門(PdM、エンジニア等)とビジネス部門の間に立ち、業務要件・非機能要件の定義を行った経験
    ・課題の本質を見極め、ステークホルダーを巻き込み自律的に改善を推進したPJTのご経験
    【歓迎経験】
    ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサポート、カスタマーサクセス、セールスオペレーション等に関連する業務知識
    ・ITサービスマネジメント(ITIL等の知識)に基づく運用体制の構築経験
    ・インシデント対応フローの設計や、リスクマネジメント(BCP策定など)の経験
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、東京
    年収・給与
    1000万円~1500万円 
    検討する
    詳細を見る
    NEWヘルスケアスタートアップ

    【Manager候補】グループ横断戦略設計・推進リーダー候補

    2つのチームを統括し、カスタマー支援の基盤を強固にするマネージャー候補を募集

    仕事内容
    2つ(オンボーディング・サポートデスク周り)のチームを横断的にマネジメントしつつ、同領域におけるグループ横断での統合的戦略立案と各ステークホルダーを巻き込んだ実リード、子会社含めそれぞれのチームのあるべき姿の実現に責任を持っていただきます。

    グループ横断サポート
    ・オンボーディング組織の組織戦略立案と実現
    ・サポート周辺領域の当社グループとしてのあるべき姿の絵作り
    ・当社及び各グループ会社のサポート周辺機能の集約・統合(子会社側に残す機能の構築)と、連携オペレーションの構築
    ・上記取り組みにおける各ステークホルダーとの合意形成
    ・組織統合を進めるうえで、各組織の新しい役割定義と、具体体制やオペレーションの構築

    Support Desk 領域のチームマネジメント:
    ・Support Desk活動における主たる課題・取り組みテーマの推進

    【テーマ例】
    ・顧客対応の品質と効率の最大化
    ・顧客が自己解決できる仕組の検討と構築

    User Success 領域のチームマネジメント:
    ・オンボーディング活動における主たる課題・取り組みテーマの推進
    応募条件
    【必須事項】
    ・SaaS領域におけるカスタマーへのサポート文脈に絡む領域(カスタマーサポート・カスタマーサクセス・オンボーディング 等)をマネジメントされた経験
    ・複数チームの同時マネジメント経験
    ・部署、部門横断的なテーマの戦略立案及び、複数ステークホルダーを巻き込んで実現してきた経験
    【歓迎経験】
    ・医療、ヘルステック業界への興味、または実務経験
    ・法人を跨ぐ機能・組織集約を推進・実現した経験
    ・既存組織を集約し新組織を立ち上げた経験、または既存組織のドラスティックな変革を主導した経験
    ・M&Aに伴う組織統合(PMI)の実務経験
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、東京
    年収・給与
    1000万円~1500万円 
    検討する
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    NEW総合化学メーカー

    グローバル企業における役員人事・HRガバナンス(マネージャー候補)

    事務局業務や役員人事関連の業務など担っていただきます。

    仕事内容
    ①指名委員会・報酬委員会の運営(事務局業務)
    ・オペレーションに留まらず、アジェンダ設定を始めとした会議事務局運営に積極的に携わっていただく。例えば、報酬であれば、グローバルでのベンチマークを設定して水準検証、報酬ミックス・株式報酬ビークル・賞与KPI等を設定して、報酬委員の意見を確認し、CHROとも連携して報酬制度案を取りまとめていく。
    ②役員人事関連の業務
    ・各役員との契約書の締結および管理、外国籍役員を対象にした福利厚生の管理・対応、退任役員への取扱いの説明等
    ③株式報酬関連の事務運営
    ・譲渡制限付株式報酬およびパフォーマンスシェアユニットの実務対応(グラント・ベスト)
    応募条件
    【必須事項】
    ・学歴:不問
    ・専攻:不問
    ・経験職種(年数)・経験内容:下記①、②いずれかのご経験をお持ちの方
    ①人事業務(人材開発、等級・評価・報酬制度設計等、人事企画)経験者
    ②商事法務ないしは経営管理等経験者(法的志向やコーポレートガバナンスへの理解)
    ※②に関しては人事経験不問
    もしくは役員人事関連の経験がある方
    ・語学力:英語での業務経験
    ・その他:上場企業での業務経験
    【歓迎経験】
    ・経験職種(年数)・経験内容:
    - 国内外のコーポレートガバナンスに関する動向や法令、他社動向等に対する高い情報感度とラーニング・アジリティ
    - 極めて秘匿性の高い経営情報に関わるにたる、高い職業倫理と情報管理・統制力
    - 取締役や執行役と適切かつ建設的なコミュニケーションができる高い言語運用能力
    - 株式報酬の業務経験がある方
    - コンサルタント企業にて役員人事関連業務のプロジェクトに携わっていた方
    ・語学力:ビジネスレベル英語
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、東京
    年収・給与
    750万円~1100万円 
    検討する
    詳細を見る
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