アカウント担当者と併走しながらデジタル/データ活用を推進する
- 仕事内容
- 本ポジションのミッションは、製薬企業が抱えるペイン、課題を深くとらえ、顧客のパートナーとしてエビデンス創出を加速させる役割を担います。データ生成過程を読み解き、価値の創出にこだわりを持つ専門家集団です。 顧客のクリニカルクエスチョンに対し、疫学・統計的観点から最適な研究デザインを構築し、質の高いエビデンス(RWE)を世に送り出すことで、アカデミアネットワークのハブとしての役割も担います。
製薬企業の顧客が抱える臨床上の疑問に対し、データベース研究のデザインおよび実行をリードします。
具体的な業務内容:
・研究デザインの策定:臨床学的に意味のあるプロトコルの策定。
・プロジェクト管理:疫学家、統計解析、ライター等と連携し、分析設計からアウトカムの解釈までを一気通貫で管理。
・専門性の発揮:プロフェッショナリズムに基づき、科学レベルの高い研究設計を担当 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・データベース研究(RWDを用いた研究)の実施経験(目安5年以上)
・顧客の課題を的確に捉え、専門的見地から解決策を提示できる能力 - 【歓迎経験】
- ・英語によるコミュニケーション能力(文献調査等)
・製薬企業のメディカル部門に関する知識
・疫学、生物統計学に関する深い専門知識 - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】東京
- 年収・給与
- 800万円~1200万円
薬事業務もしくは薬事コンサルタントとして開発戦略の素案を提供
- 仕事内容
- 以下の業務をお任せします。
【薬事担当者】
・クライアントおよびPMDAとの窓口対応(メール対応、会議での説明、相談申込・資料提出等)
・PMDA相談資料およびプロトコル骨子の作成(ドラフト作成)
・受託前案件における薬事見解の整理および提案内容の取りまとめ
【薬事コンサルタント】
・日本における開発戦略・開発計画の立案およびクライアントとの協議
・PMDAとの折衝対応(戦略提案・協議リード)
・薬事担当者またはクライアント作成資料に対する専門的レビュー・助言
・受託前案件における戦略提案(案件獲得支援)
・薬事担当者への指導・育成 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- 【薬事業務担当者】
・医薬品、医療機器、再生医療等製品等に関する日本における製薬関連規制の知識を有する方
・承認申請やPMDA相談の資料作成、薬事戦略立案、規制当局との折衝経験を有する方
・プレイヤーとして実務に主体的に関与し、資料作成・調整業務を推進できる方
※薬事業務経験が治験届業務のみの方は募集しておりません
【薬事コンサルタント】
・医薬品、医療機器、再生医療等製品等に関する日本における製薬関連規制の知識を有する方
・自身での承認申請やPMDA相談の資料作成、薬事戦略立案、規制当局との折衝経験を有する方
・治験開始前のコンサルティング業務やストラテジー構築をリードした経験を有する方
・特定の分野において専門性を有する方
・戦略立案に加え、実務にも関与しながらプロジェクト推進に携わっていただける方 - 【歓迎経験】
- 【薬事業務担当者】
・治験開始前のコンサルティング業務に関与されたご経験をお持ちの方歓迎
・臨床開発業務経験をお持ちの方歓迎
・海外クライアントとのオンライン会議に英語で対応可能な方(リード経験をお持ちの方)
・薬事に加え、開発・臨床等いずれかの領域でのご経験・強みをお持ちの方
※特定領域に限定されず、幅広い業務に柔軟に対応いただける方を歓迎しています
【薬事コンサルタント】
・開発薬事領域のご経験をお持ちの方(本ポジションでは同領域のご経験を重視しています)
・開発薬事を軸としつつ、申請業務のご経験をお持ちの方
・英語でのディスカッション対応が可能な方(リード経験をお持ちの方)
※特定の専門領域に限定されたご経験の場合は、業務との適合性を踏まえて総合的に判断させていただきます - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、東京、他
- 年収・給与
- 450万円~950万円
マネジメント業務や人事戦略の立案・実行や運用など担っていただきます。
- 仕事内容
- 部署業務内容:
・人材戦略(人事諸制度の設計・エンゲージメント向上施策)
・人事制度運用(等級制度・賃金制度・評価制度など)
・全社の要員管理、配置・採用(要員計画・人件費管理を含む)
・教育研修(主に階層別研修)
・勤怠・給与・福利厚生
・労働契約・規程管理
・労働安全衛生、メンタルヘルス対策
業務内容と比重:
①次長職としてのマネジメント30%
②人事戦略の立案・実行(人材戦略、最適配置の推進)20%
③人事諸制度の運用(社内公募・エンゲージメントサーベイ含む)20%
④採用業務の統括(新卒・中途採用計画の策定および実行管理)20%
⑤社内相談対応、問題解決10%
- 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・大学卒業以上
・次長職としてのマネジメント
・人事戦略の立案・実行(人材戦略、最適配置の推進)もしくは
人事諸制度の運用(社内公募・エンゲージメントサーベイ含む)を5年以上 - 【歓迎経験】
- 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】東京
- 年収・給与
- 1000万円~1250万円 経験により応相談
医学・学術情報の専門家として、メディカル戦略に沿って、中立的かつ信頼性の高い活動を通じて患者のアウトカム向上に貢献
- 仕事内容
- ・高度な学術的知識に基づくMedical Information Requestへの適切な対応
・Medical Information Requestから得られたステークホルダーインサイトやメディカルニーズの分析
・学術資材の作成(IF、FAQ、適正使用ガイド、くすりのしおり等)
・社外向けに作成された各種プロモーション資材のレビュー
・社内関係部署からの求めに応じたサイエンスの観点からのコンサルテーション、アドバイス
・メディカルプランに沿ったのmedical education実行およびコンテンツの作成 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・医療関連の職務に3年以上の経験
・薬剤師、Ph.D.などの自然科学系のいずれかの資格/学位 - 【歓迎経験】
- ・メディカルアフェアーズ、またはメディカルライティングでの業務経験
- 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】東京
- 年収・給与
- 550万円~1200万円 経験により応相談
社内外の関係者と連携しながら一定の裁量をもち推進していただきます。
- 仕事内容
- ・スキンケアカテゴリーにおけるブランドマネジメント業務
・市場・生活者分析に基づく商品コンセプト立案、商品ラインアップ設計
・担当ブランドの短・中・長期戦略の立案・実行および効果検証、収益性管理
・新商品企画、既存品リニューアルにおけるコンセプト開発、開発部門との協働
・宣伝担当と連携したプロモーション戦略の検討・設計(コミュニケーション方針策定、訴求軸整理等)
・社内外ステークホルダーと連携したブランド価値最大化の推進
- 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・BtoCの店販をメインとする一般消費者向け消費財におけるマーケティングの経験が5年以上ある方
・中長期のブランド戦略立案から、商品開発・プロモーションまでを主体的に推進した経験 - 【歓迎経験】
- ・化粧品またはスキンケアカテゴリーのマーケティング経験がある方
・OEM先との協業による商品企画・立ち上げのご経験がある方
・医薬品・オーラルケアのマーケティング経験がある方
・生活者調査等マーケティングリサーチ業務の経験がある方 - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】東京
- 年収・給与
- 550万円~950万円
医薬品開発に係る臨床開発業務全般(モニタリングリーダー補助)を担っていただきます。
- 仕事内容
- 具体的には以下業務をお任せする予定です。
・モニタリング業務全般の管理補助
・各種ベンダーの管理業務補助
・モニタリングチーム内の調整およびCRAの業務支援
・GCP/SOP等の関連規制要件を遵守し、プロジェクトを主体的に牽引
・モニタリングリーダー業務代行(モニタリングリーダー不在時のチーム運営)
・治験進行管理・オペレーション業務支援
・試験スケジュールの策定・進捗管理の補助(マイルストン管理含む)
・監査対応および当局対応(実地調査等)の補助 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・CRA実務経験を2年以上お持ちの方(単独でモニタリング業務が可能なレベル)
・CROまたは製薬企業のいずれかにおいて、モニタリングリーダーまたはサブモニタリングリーダーの経験をお持ちの方
※領域不問 - 【歓迎経験】
- ・GCP、医薬品開発に関連する法令・規制・ガイドラインに関する高度な知識
・臨床開発プロセス全般に関する高度な知識
・問題点を早期に検知・分析し、適切な対応策を立案・実行できる能力
・書面および口頭での高いコミュニケーション能力
・科学・医学領域の知識を主体的に習得し、業務に応用できる能力
・複数業務を並行して管理し、優先順位を適切に判断・実行できる能力 - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 2026年8月1日または9月1日
- 勤務地
- 【住所】東京
- 年収・給与
- 500万円~750万円
まずは中途採用のメイン担当としてご活躍!ご経験・スキルに応じて、業務領域の拡張や人事施策の企画にも携われる可能性があるポジションです。
- 仕事内容
- ■配属部署における主な業務内容
【採用領域(新卒・中途・派遣)】
・母集団形成(求人媒体・エージェント・リファラル・ダイレクトリクルーティング等)
・求人作成・訴求設計
・書類選考〜面接〜オファー面談までの一貫対応
・候補者・入社者体験の設計・改善(インターン、入社オリエンテーション)
・採用広報・ブランディング(採用ページ掲載コンテンツの企画・運営等)
・派遣社員の採用・管理 等
【人財開発・育成領域】
・人財育成方針の策定
・全社教育体系の企画・運用(新入社員研修・階層別・等級別研修・管理職研修等)
・OJT・現場教育の把握およびサポート(メンター制度、オンボーディング施策等)
・自己学習支援の企画・推進
・eラーニングシステムの運用・保守 等
■担当いただきたい業務
中途採用のメイン担当としてご活躍いただくことを想定しています。
あわせて研修・育成業務にも携わっていただき、既存メンバーと連携しながら、採用から育成まで一貫した人材マネジメントの仕組みづくりを推進していただきます。
また、ご本人の希望やこれまでのご経験・スキルに応じて、業務領域の拡張や人事施策の企画にも積極的に関わっていただけることを期待しています。 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・大卒以上
・人事部門において中途採用業務の実務経験を2年以上お持ちの方
・人事部門において研修・育成業務の経験をお持ちの方
・社内外との調整・折衝経験をお持ちの方
※エージェントとの要件すり合わせ、面接官との連携・調整、候補者対応など、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験を想定しています。 - 【歓迎経験】
- ・新卒採用業務の実務経験をお持ちの方(特に面接対応、イベント企画・運営等)
・全社教育体系の企画・構築に携わった経験をお持ちの方
・階層別研修(新入社員・若手・中堅・管理職)の運営・事務経験をお持ちの方 - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、東京
- 年収・給与
- 500万円~750万円
プロジェクトリーダーの役割を担い、創造的かつ戦略的に資材を制作
- 仕事内容
- ・新薬ローンチにおける資材制作業務のマネジメント
※ローンチ関連資材の制作チームのプロジェクトリーダーをお願いする可能性があります。
・各種プロモーション資材の制作
・MW(メディカルライター)未経験者の基礎教育 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・四年制大学もしくは大学院卒の方
・新薬ローンチにおける資材制作業務のマネジメント
・基本資材(製品情報概要、IF、適正使用ガイド等)の制作スキル
・メディカルライター歴5年以上(複数の会社での経験の場合は通算可)
・医学学術文献(英語)のリーディング能力は必須
※翻訳ソフトの利用は制限していないが、アウトプットに対する真偽判断ができること - 【歓迎経験】
- ・下記領域の新薬ローンチ経験
※Oncology領域、自己免疫疾患領域、代謝・内分泌領域など
・新薬ピッチ・コンペでの企画立案及びプレゼンテーション経験
・未経験ライターの育成・教育・指導経験 - 【免許・資格】
- ・薬剤師などの医療資格保持者歓迎
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】東京
- 年収・給与
- 550万円~700万円
医薬品および医療機器における品質保証業務全般、および品質保証責任者としての業務をお任せします。
- 仕事内容
- ・製造所管理(品質取決め、品質監査の実施)
・変更・逸脱・CAPA(是正・予防措置)の管理
・品質情報(苦情含む)の管理
・品質不良・回収対応
・文書管理(品質標準書、手順書の作成・改訂)
※入社後は段階的に責任者業務を担っていただきます。
- 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・医薬品の品質保証業務の経験10年以上
(変更・逸脱・CAPA管理、GMP監査)
・GQP、ICH、PIC/S-GMP・GMP等に関する知識
・GQP責任者、QA責任者のご経験 - 【歓迎経験】
- ・品質保証責任者または総括製造販売責任者の経験
・海外輸出品の品質保証業務の経験
・医療機器の品質保証業務の経験
・開発医薬品の品質保証業務の経験
- 【免許・資格】
- 歓迎:薬剤師免許
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、東京
- 年収・給与
- 1000万円~1500万円
品質保証体制の強化、また開発品QA機能の拡充に向けた医薬品および医療機器の品質保証業務
- 仕事内容
- ・変更・逸脱・CAPA(是正措置・予防措置)の管理
・品質情報(苦情を含む)の管理
・品質不良・回収対応
・文書管理(品質標準書、手順書の制改訂等) - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・QA業務経験3年以上
・GMP/GQP、ICHガイドライン等レギュレーションに関する知識
・医薬品業界での業務経験(開発、製造、品質等)
・生産部門、研究開発部門、薬事部門等の他部門との調整力
・英語:業務遂行レベル(報告書の読み書きなど) - 【歓迎経験】
- ・CMC/開発関連業務経験
・製造・試験・技術移転の経験 - 【免許・資格】
- ・薬剤師 (尚可)
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、東京
- 年収・給与
- 600万円~1000万円
内資製薬企業で薬剤師を募集しています。
- 仕事内容
- 1.医薬品製造業管理薬剤師
製薬メーカーでのGMP、GQPの省令に関する管理薬剤師
・試験・検査分析業務の管理
・製造指図記録・試験記録の照査業務
・薬事申請業務
・品質システムの維持管理に関する業務
・自己点検等、製造所のGMP推進に関わる業務
・当局等からの監査対応
2.卸売販売業管理薬剤師
医薬品の卸売販売を適切に管理指導できる薬剤師
・医薬品卸売販売業の適正管理
・薬事申請業務 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・製薬メーカーでの業務を経験した薬剤師
- 【歓迎経験】
- 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】三重
- 年収・給与
- 600万円~700万円
内資製薬企業にて品質保証担当者を募集しています。
- 仕事内容
- 医薬品品質システムの責任者としてGQP、GMP管理、バリデーション等の品質に関わる業務全般
・原料試験、完成品試験・検査分析業務
・製造指図記録・試験記録の照査業務
・薬事申請業務
・変更・逸脱等GMP管理業務
・品質システムの維持管理に関する業務
・出荷判定、出荷管理業務
・当局等からの監査対応 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・製薬メーカーでのGMP、GQPの省令に関する品質保証の業務経験者
- 【歓迎経験】
- ・注射剤の製造に関わる業務経験が3年以上
・認証機関や社外監査対応経験
・英語力(外国語製造業務者とコミュニケーションがとれる程度 目安:TOEIC700点以上) - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】大阪、他
- 年収・給与
- 600万円~ 経験により応相談
理化学・製造及び品質試験等のコンサルティング業務
- 仕事内容
- 新薬承認申請に際する品質規定に則した戦略企画・物理化学的性質ならびに製造・品質管理に関する資料の整備・評価・助言・企画の設定
・試験方法に関する資料の評価・助言
・安定性試験に関する資料の評価・助言
・治験薬概要書・治験実施計画書・申請書類(CTD-MODULE3)などの作成およびその助言
・製造業認定、原薬登録等
(在宅勤務可能) - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・自然科学系大学・大学院卒
・製薬企業での経験3年以上(承認申請資料作成経験)
・英語で仕事ができる - 【歓迎経験】
- 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、大阪、他
- 年収・給与
- 500万円~1000万円
【リモート可・裁量労働制】プロダクトデザイナー・UI/UXデザイナー
ITやマーケティングの力を活用し、医療従事者・生活者の双方にとって最適な医療の実現に貢献!
- 仕事内容
- ・ユーザーインタビュー/関係各所へのヒアリング
・定量/定性データに基づく課題分析・インサイト発掘
・中長期的な改善施策の立案・検証実行
・Figma等デザインツールを用いたUIデザイン、プロトタイピング
・エンジニア、PM、役員との仕様調整
・デザインシステムの運用・改善
【主なチーム体制】
PdM1~2名、エンジニア3~5名、デザイナー1名
【主に使用する言語、ツール、アプリケーション】
制作ツール: Figma/Adobe/Git/SourceTree/VScode
AIツール: ChatGPT/Gemini/NotebookLM/Devin/CLINE/Claude codeなど
【コミュニケーションツール】
Slack、Meet、Zoom、Confluence、Backlog など - 応募条件
-
- 【必須事項】
- 以下のご経験を有する方
・WebサービスまたはアプリのUI/UXデザイン実務経験
・Figma等のデザイン/プロトタイピングツールを用いた画面設計・UIデザイン経験
・ユーザー課題や事業課題を踏まえ、論理性と客観性に基づいてデザインを提案・実行できる力
・PM、エンジニア、ディレクター、営業、マーケターなど職種横断で協働できるコミュニケーション力
※デザインの意図(なぜその設計・表現にしたのか)や、コミュニケーション面、成果について、面接で具体的にお伺いします。
【その他】
一都三県に在住もしくは、入社までに転居可能な方 - 【歓迎経験】
- ・デザインシステムの構築・運用経験
・HTML/CSS/JavaScriptなどのフロントエンドの知識
・定量/定性データを用いたUI改善の経験
・医療系業界のコンテンツ制作経験がある方
・生成AIを活用した実務経験がある - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、東京
- 年収・給与
- 450万円~700万円
医薬品開発の試験受諾企業にて営業担当
医薬品開発における試験受託に関する技術や訪問営業など担っていただきます。
- 仕事内容
- ・試験受託の営業
・技術営業
・訪問営業(リモート営業あり)
・見積作成
・社内調整等 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・大卒以上
・BtoB営業(業種不問)の実務経験3年以上 - 【歓迎経験】
- ・製薬企業または創薬・医薬品開発CROでの非臨床試験に関する知識もしくは実施経験
・医薬品の非臨床試験に関する知識習得に前向きな方 - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】在宅可、茨城
- 年収・給与
- 400万円~600万円
眼科クリニックの経営コンサルティングや新規開院のサポート業務を担っていただきます。
- 仕事内容
- 眼科クリニックの経営コンサルティング(医院経営に関する様々な情報や診療報酬改定情報の収集・提供)、新規開院のサポートを実施しています。
入社後、1年間は大阪を拠点とし、西日本エリアにてMMS部研修(座学・OJT)を受講します。その後全国のエリアの中から配属(担当地区)が決まります。 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・社会人経験(3年以上~)
・経験不問 - 【歓迎経験】
- 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 2026年9月(応相談)
- 勤務地
- 【住所】大阪
- 年収・給与
- 400万円~650万円
眼科を中心にMR活動をしていただきます。
- 仕事内容
- 眼科を中心にMR活動をしていただきます。
※本社にて1か月半~2か月程度研修の後、全国の営業所に配属予定。 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- 全国転勤が可能な方(初任地は募集エリアよりご指定いただけます)
- 【歓迎経験】
- ・医療分野での勤務経験
- 【免許・資格】
- ・普通自動車免許
- 【勤務開始日】
- 2026年7月以降(応相談)
- 勤務地
- 【住所】 全国、大阪
- 年収・給与
- 450万円~650万円 経験により応相談
結晶関連技術の専門性をお持ちで、将来的に結晶チームを牽引いただける方を募集します。
- 仕事内容
- お客様からの依頼に基づく、医薬品原薬(有効成分)の結晶ビジネス業務全般をお願いします。
具体的には、以下のような業務でチームの中核を担って頂くことを想定しています。
・ 医薬品原薬・中間体の結晶化とプロセス開発および技術戦略の立案
・ 結晶多形のスクリーニング・評価・制御および研究開発のマネジメント
・ 原薬の塩・共結晶のスクリーニング・評価・制御および研究開発のマネジメント
・ 結晶構造解析および研究開発のマネジメント
・ 若手研究者の指導およびチーム運営
・ 他部門(製剤、分析)との連携によるCMC開発の推進
・ 顧客との技術折衝および受託案件のプロジェクトマネジメント
・ 中⾧期的な技術開発テーマの企画・推進 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・ 理系大学卒以上(修士・博士尚可)
・ 医薬品または化学品の結晶化研究経験(3年以上) - 【歓迎経験】
- ・ 結晶化の経験と基礎知識
・ 結晶多形や塩・共結晶の評価・管理経験
・ 単結晶X線構造解析を用いた構造解析の経験および結晶学の基礎知識
・ 英語での技術文書の読解・作成経験および海外顧客・関係者との会議を含めた対応経験(TOEIC700点以上目安)
・ 製薬企業やCDMOでの業務経験
・ リーダーや管理職としてメンバーのプロジェクトマネジメントの経験
・ チームでの研究推進経験とコミュニケーション能力 - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】大阪
- 年収・給与
- 750万円~1000万円
研究員の培養実験の補助業務を担っていただきます。
- 仕事内容
- 主業務として研究員の動物実験の補助を行っていただきます。単発的に研究員の培養実験の補助を手伝っていただく事も発生します(対応可能かは要相談)
想定される実験:動物実験での研究員の補助、ヒト細胞(細胞株・ヒト血液由来細胞など)の無菌的操作・培養 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- 以下の条件をすべて満たす方
・学士または同等以上の学位を取得されている方、またはバイオ系医療系専門学校を卒業されている方
・(ご卒業後に)バイオ関連の研究開発業務に従事し続けている方
・マウスを用いた動物実験
例:薬剤投与(腹腔投与)、採血(眼窩採血、頬採血)、剖検(臓器採取) - 【歓迎経験】
- ・ヒトまたは動物の多能性幹細胞(ES細胞またはiPS細胞)または組織幹細胞の培養や分化実験
・96/384ウェルプレートを用いた実験操作・ELISAアッセイ - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 7月を予定
- 勤務地
- 【住所】神奈川
- 年収・給与
- 350万円~450万円 経験により応相談
DXコンサルタント(エンタープライズ領域)
業界トップの法人サクセスに直接関与し、自己成長と業界変革に貢献
- 仕事内容
- 導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。
顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後も継続的に顧客の成功に伴奏する必要があります。
中長期的に円滑なプロジェクト推進を実現することを目指しており、複数関係者との利害調整や高い頻度でのコミュニケーションが発生するため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。
具体的な業務:
・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務
・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務
・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック - 応募条件
-
- 【必須事項】
- 基幹システムもしくはSaaS型プロダクトにおいて、以下いづれかの経験をお持ちであること
(1)営業や導入プロジェクトなどで、中堅~大手顧客を担当し、複数関係者との対顧客折衝を行った経験
(2)カスタマーサクセス経験 - 【歓迎経験】
- ・顧客からの信頼を得られる関係構築能力
・顧客の経営/現場課題の把握~自社で提供可能な価値の提案
・システム導入における成果指標を測るKPI設定~課題設定・提案
・大手顧客向けDX/AXコンサルティングの経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入におけるPM・PMOの経験
・BtoB SaaS事業における営業・導入/オンボーディング・保守/運用の経験 - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 勤務地
- 【住所】東京
- 年収・給与
- 700万円~1200万円

