HOME >  求人情報 >  新着求人情報
新着求人情報
新着求人 学術  (MPG-93)
募集職種 国内系CROの 夜勤専門 ヘルスケアコールセンターオペレーター ※契約社員※
その他の学術の求人はこちら
勤務地 東京
会社概要 非公開
求人要件 夜勤専門ヘルスケアコールセンターオペレーター 正/准看護師さん
~ご自宅勤務/副業などの働き方が可能~ 週3日勤務で月30万以上
雇用形態: 契約社員
【仕事についての詳細】
看護師としてのスキルおよび経験が活用できるコールセンターです
※本ポジションは夜勤メインです。
【主な業務内容】
【在宅勤務可能】主に患者様から問い合わせの対応および健康相談を行っていただきます。
(インバウンド、アウトバウンド両方含みます)
【プロジェクト】
・健康相談
・自己注射等の製品や疾患に対する患者様の問い合わせ対応
(インスリン、生物製剤、成長ホルモン製剤、導尿器具等)
・治験緊急窓口 等
多岐に渡る製品についての問い合わせ対応に携わって頂き、非常にやりがいのある業務です。製品に対する問い合わせの回答は、クライアントから入手した回答集(FAQ)からお答えします。(FAQにないものは、クライアントにエスカレーションします。)
【研修内容】
実際に電話対応を担当して頂く前に、電話対応の基本および各プロジェクトの研修を約2ヶ月受けて頂きます。(電話対応の基本、製品、業務手順、ロールプレイング、OJT)
※在宅勤務の場合、オフィスで導入研修を2~3日受講頂き、その後の製品研修はWebもしくは電話にて実施します
【必須要件】
1.以下でシフトインできる方(基本シフトのため、多少の前後あります)
●募集シフト: 土日祝日含む夜勤(22:00-09:00)
2.正看護師資格ないしは准看護師資格をお持ちの方
3.臨床経験2年以上お持ちの方
【歓迎要件】
•簡単なPC操作(オフィスワーク、電話対応経験あれば尚可)
•自己注射や導尿器具等を患者様に説明業務経験のある方
•電話オペレーター業務経験のある方
•チャレンジ精神の旺盛な方、また新たな業務にチャレンジしてみたい方
※コールセンター未経験でも大歓迎です
【給与】
時給 2,600 円〜3,250円
※上記時給は深夜割増料金となります。 等
募集背景  
エントリー登録     お問い合わせ
当求人への応募をご希望の方は(株)メディサーチへの登録をお願いします。企業情報、仕事内容の詳細、待遇等、事前にご案内し、ご納得頂いた上で、企業へご紹介させていただきます。詳細は転職支援サービスをご覧下さい。
尚、登録に際して、登録料、カウンセリング料、紹介料等、料金は一切頂いておりません。
ご採用頂いた企業から紹介料を頂戴するビジネスモデルとなっております。安心してご登録下さい。
また、複数の職種に興味がある場合もご登録は一回で結構です。ご登録後、担当コンサルタントに何なりと遠慮なくご相談下さい。
掲載している求人情報については、求人企業の都合により急遽、変更されることがございますので、ご了承ください。
▲ ページトップへ