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新着求人 SE  (IT-7)
募集職種 外資系製薬企業の Specialist: Application Maintenance and Operations Support Services
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勤務地 東京
会社概要 非公開
求人要件 【職務内容】
ITアプリケーションの保守・運用(セールス&マーケティングおよびコーポレートファンクションのITアプリケーション)、ITアプリケーションの小規模改修、及び関連するインフラストラクチャサー保守・運用チームとの運用調整、連携を行い、オペレーション・エクセレンスを推進していく事を主な業務とします。
必要な経験とスキル:
・SDLC、ITILプロセスの保守・運用業務への実装とサービスデリバリ分野での経験
・ITアプリケーションサポートサービスの管理やインフラストラクチャ運用サービスの管理に関する経験
•ビジネスステークホルダーとのコミュニケーションをスムーズに行え、またチェンジエージェントとして自ら変革を主導できる事
・CRM、BIレポート、マルチチャネルマーケティング、Veeva、SFDC、セールス&マーケティングサポートなどのコマーシャルITアプリケーションに関する知識、経験
•SQLおよびコンピュータプログラミング経験(3年以上)
・関連ビジネスエリアのビジネス要件分析および変更要求管理の経験
•ビジネスを支援するためのITプロジェクトおよびサービスの提供に関しての経験
•現状を分析し、課題と改善機会を明確に定義し、自ら課題解決を行える事。また、ビジネスとの各種会議を自らファシリテートできる事
•すべてのレベルのステークホルダーと仕事ができ、信頼を確立しプロフェッショナリズムを発揮できること。
•ビジネスアプリケーションの保守・運用管理のためのITベンダーと連携し、ITベンダーを管理した経験
•日本でのビジネスクライアントやグローバルおよびリージョンのパートナーと協業するために、英語と日本語の両方でコミュニケーションできる能力が必要。
•ITアプリケーションサポートサービスを含むITサービスデリバリ管理で5年以上の関連経験を有する事。 ITインフラストラクチャ管理の経験はプラスになります。
•製薬業界、その他類似・規制業種での業務経験
募集背景  
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