企画・運用管理の求人一覧

本社組織のIT＆データアナリティクス部と連携し、システム企画・設計段階から営業本部の方針を踏まえて推進できる人材を募集します。

仕事内容

・営業本部システムに関するITプロジェクト全体の企画・推進・管理
・IT＆データアナリティクス部と連携した
　- システム構想・要件整理
　- アーキテクチャ検討
　- データ活用方針の検討・設計
・医療情報サイト・顧客サイトにおける
　- 中長期的な運用戦略の立案
　- 機能改善・高度化に向けた企画立案
　- 外部ベンダー・社内関係部門との調整・推進
・医療情報サイトに関わる日常的な運用業務
- 掲載情報のとりまとめおよび掲載作業（HTML編集含む）
- 顧客情報の管理、顧客からのサイト利用に関する問い合わせ対応
- サイト会員へのメールマガジン配信
- メールテンプレート／コンテンツ作成

応募条件

【必須事項】

・顧客サイト（ECサイト等含む）における システム刷新、機能拡張等の企画・プロジェクト経験
・社内外の関係者と連携し、 要件整理・調整を行いながらプロジェクトを前進させる推進力・調整力
・Webサイトやデジタル施策に関する基本的な理解
　（HTML／CSSの知識、運用実務レベルでの理解）

【歓迎経験】

・製薬業界におけるIT／デジタル関連業務の経験
・製薬業界の営業システムやプロモーションコードに関する理解
・製薬業界におけるコンテンツマーケティング、データ活用の経験
・JavaScriptの基礎知識

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

600万円～850万円　経験により応相談

グループ内でのDX推進やIT基盤の強化、そして新たなシステムの導入・運用を担う

仕事内容

・当グループ内でのIT領域のシェアードサービス推進（ガバナンス強化）に関する業務全般
・社内の関連部署やグループ会社、ITベンダーとの各種調整業務
・企画立案、システム導入プロジェクト管理
・取引先との折衝
・当社および当社グループ各社における情報システムの新規導入（企画・開発）および稼働システムの保守・運用などのIT関連業務全般
・基幹システムや他の業務システムの問い合わせ対応、保守開発支援、ベンダー管理および障害発生時のリカバリ作業　など

応募条件

【必須事項】

■学歴
　・不問

■必要な経験・スキル
・事業会社の情報システム部門での保守運用の経験
・システム開発会社にて中規模以上のプロジェクトのPJリーダーの経験
・ERPパッケージや基幹システム、生成AI、スマートファクトリー推進など、DXに関する企画・提案・導入の経験
・製造業向けのシステム開発、運用保守の経験

【歓迎経験】

・基本情報技術者
・応用情報技術者
・システムアーキテクト
・ITストラテジスト
・マイクロソフト認定試験
・日商簿記検定3級程度　など

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、大阪

年収・給与

500万円～1050万円　

大手外資製薬メーカーにてITソリューションのマネジメントをご担当いただきます。

仕事内容

One of the fastest growing Pharma companies in Japan. It is also one of the largest affiliates for company and will continue to be one of the critical growth engines for company in the years to come.
Recent advances in technology provide new possibilities for enhancing customer experiences, introducing new channels of engagement, improving employee productivity while ensuring compliance and protecting key information assets. It is therefore natural to have increased expectation from IT to drive and make bigger contribution to our Japan affiliates and company’s objectives.
There are multiple IT projects and programs being executed across all business functions to increase business value and/or improve process and people productivity. To ensure we are ready and able to deliver professionally on these expectations, we want to strengthen our Solution Delivery capability with well-trained contingent workers.

職務内容/Job Responsibilities:

The Solution Delivery Lead is responsible for leading the execution of the assigned portfolio of projects to

・Build or implement solutions on plan and within budget with excellent “change management”, issue resolution and communication.
・Ensure business needs are appropriately converted into technical requirements and solution approach is aligned with IT stakeholders.
・Ensure implementation of quality solution that meets the needs of the business following software development life cycle.
・Manage vendor resources for optimal and quality delivery.

In addition, the Solution Delivery Lead should demonstrate efficient project management practices and

・Manage multiple projects simultaneously; proactively resolve roadblocks to achieve timely delivery of agreed scope.
・Participate in the continuous development, proactive improvement, verification, and enforcement of policies, procedures, standards, and guidelines to ensure efficient and effective operational IT PMO practices.
・Assist in monitoring and controlling Program level cost/resource management including resource planning, and estimation.
・Continually assess and adjust the project course through proactive communication, change management and issue resolution.
・Communicate value effectively and manage stakeholder expectations - Articulate the value of the program and get alignment between business partners and IT teams to ensure program strategy is understood by key stakeholders.

応募条件

【必須事項】

・1+ years’ experience leading projects as a Solution Delivery Lead
・3+ years’ experience of IT project manager
・3+ years’ hands-on experience on end-to-end system design, development, implementation as system engineer or developer
・Experience with cloud-based technologies like AWS/AZURE, Salesforce, C#/Node.js, Python
・Experience for complex IT projects, preferably global/regional in nature
・Global communication skill including business level language (Both English and Japanese)
・Bachelor’s Degree in IT/Computer Science or related Engineering faculties
・Fluent speaker in Japanese and Business English
・Strong analytical, problem solving and investigative skills
・Ability to communicate proactively, effectively and where necessary assertively with IT and business stakeholders
・Excellent organizational and coordination skills

【歓迎経験】

・Experience of technical lead role related to application and data
・Experience for system support / service management
・Experience of working in a business facing role
・Project Management Professional (PMP) certification
・SAFe Agilist certification
・Scrum Master certification
・Experience with Critical Chain and/or Agile project management methodologies
・Experience with DevOps methodologies
・Team Management
・Budget management for multiple projects
・Working at Health Care industries

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】兵庫

年収・給与

700万円～1100万円　経験により応相談

医院様のブランディングとマーケティングを果たし集患へと繋げる医療専門WEB制作ディレクターを募集

仕事内容

・ドキュメント作成を伴う要件定義
・ワイヤーフレーム作成
・デザイナー・コーダー・ライターへの制作指示
・クライアントとの打ち合わせ
・クリニックの課題や強み、WEBを通じた他院との差異化の提案
・制作物の確認含む社内外関係各位との調整
・スケジュール作成/管理
・原価管理

応募条件

【必須事項】

・各種専門学校卒以上 / 経験者のみ募集
・WEBディレクター実務経験3年以上
・基礎的なコーディング／デザイン理解
（HTML/CSSや基本デザインの把握・指示）
・アクセス解析／SEO基礎
（GA等の基本指標確認・初歩的な改善提案）

【歓迎経験】

・Webライティング（記事制作や原稿作成の経験）
・HTML／CSSの基礎修正（簡易的なコード編集）
・Illustrator／Photoshop（画像の基本編集・加工）
・GA／SCの操作（主要指標の確認・簡易分析）
・Web広告の基礎理解（広告運用や数値分析の理解）

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

350万円～700万円　経験により応相談

⽀店運営に必要な各種管理業務や社内サポートを通じて業務理解を深め将来的には⾃律型AIエージェントや次世代AIを活⽤した業務効率改善、および当社のAX推進の中核を担う

仕事内容

■本ポジションは、東京⽀店における⽀店管理業務および情報システム運営を担う⼈材の募集です。⼊社後は、⽀店運営に必要な各種管理業務や社内サポートを通じて業務理解を深めていただきます。その経験を基盤として、将来的には⾃律型AIエージェントや次世代AIを活⽤した業務効率改善、および当社のAX（AI Transformation）推進の中核を担っていただくことも期待しています。

■ 職務概要と業務内容
管理本部スタッフとして⽀店運営を⽀える「管理業務」と、各種システム運⽤を⾏う「情報システム担当」の業務を並⾏して担当します。（業務⽐率 50:50）
【東京⽀店管理業務】
・総務・窓⼝対応︓来客/庶務対応、郵便・宅配便対応、お中元・お歳暮の⼿配
・施設・資産管理︓社有⾞管理、備品・消耗品管理、⼩⼝現⾦管理
・労務管理︓東京⽀店社員の⾏動気配り
・本社連携・その他︓ 本社管理本部との連携業務、その他⽀店運営に必要な各種管理業務全般
【情報システム運営業務】
・サポート・連携︓ 東京⽀店ヘルプデスク対応、社内システム利⽤⽀援、本社情報システム担当との連携
・アカウント・システム管理︓ ワークフローシステムの運⽤管理、Microsoft 365運⽤管理、メール・ユーザーアカウント管理
・資産・セキュリティ管理︓ PCやスマートフォン等のIT資産管理、情報セキュリティの運⽤⽀援

■将来的に期待する役割（AX推進へのステップ）⽇々の管理業務と情報システム運営を通じて組織への理解を深めた後は、以下の業務効率改善を主導する役割へぜひチャレンジし、当社の変⾰を牽引する⼈材としてご活躍いただくことを期待しています。
・業務効率改善・標準化︓ ワークフロー改善提案、業務標準化の推進、AIを活⽤した業務効率化提案
・次世代AI・エージェント活⽤︓ プロマネAIをはじめとする「⾃律型AIエージェント」の導⼊推進
・全社展開︓ AX活動への参画、全社業務効率改善プロジェク

応募条件

【必須事項】

・事業所総務または管理系部⾨の業務の経験または興味関⼼のある⽅
・情報システムおよびIT周辺で何らかの得意分野のある⽅
・業務改善や効率化に関⼼があり、AIや新しいデジタル技術を⾃ら学べる⽅
・将来的にAX推進⼈材として成⻑する意欲のある⽅
・PCスキル（outlook、word、excel、powerpoint)
・短⼤および⾼専卒以上

【歓迎経験】

・総務または管理部⾨での実務経験
・社内SE、情報システム部⾨、またはヘルプデスクの経験
・ワークフローシステム運⽤や「Microsoft 365管理センター」の利⽤経験
・何らかのプログラミング実務経験
・業務改善活動への参画経験

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～600万円　

RPAやAIを活用したオペレーションのDX（デジタル化・自動化）を推進を担う

仕事内容

＜社内IT環境の運用・整備と業務改善＞
・Google Workspaceや各種SaaSのアカウント管理、権限設定、運用ルール整備
・マネーフォワードなどのバックオフィス系システムの設定・運用サポート
・入退社や異動に伴うアカウント発行、権限変更、PC・周辺機器の手配
・社内メンバーからのIT相談、問い合わせ対応、トラブルシューティング
・PC、ネットワーク、IT資産の管理・整備
・情報セキュリティやデータ管理に関する運用整備、ルール改善
・スプレッドシートやGoogle Apps Script等を活用した、日常業務の効率化・改善
・その他、総務領域における関連業務

日々発生する「このアカウント設定を見直したい」「このSaaSの運用を整理したい」「この手作業を少し楽にしたい」といった案件を拾いながら、社内IT環境を継続的に整えていくポジションです。
また、「この運用はもっと効率化できないか」「この設定を見直した方が安全ではないか」といった視点で、運用改善や仕組みづくりにも取り組んでいただきます。
特定領域だけに閉じず、社内IT・総務・業務改善を横断しながら、会社全体の生産性向上に貢献できるポジションです。

応募条件

【必須事項】

・高専卒、大卒以上
・未経験OK

以下いずれかに当てはまる方
・Google Workspace や Microsoft 365 などの利用・設定に抵抗がない方
・スプレッドシートやExcelを使った業務改善・業務効率化の経験がある方
・PC、ネットワーク、SaaSツールなどについて、社内外から相談を受けた経験がある方
・総務・事務・バックオフィス業務の中で、ITツールの運用や改善に携わった経験がある方

【歓迎経験】

・総務、情報システム、社内ITサポートの実務経験
・社内ヘルプデスク、ITサポート、トラブルシューティングの経験
・Google Workspace、マネーフォワード、Slack、Notion等の運用経験
・入退社対応に伴うアカウント発行、権限管理、PC手配などの経験
・Google Apps Script、VBA等を用いた業務効率化の経験
・情報セキュリティやIT資産管理、運用ルール整備の経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京、他

年収・給与

350万円～600万円　

自社プロダクトやアプリのインフラ設計や構築、運用など担っていただきます。

仕事内容

・自社プロダクトのクラウドインフラ設計・構築・運用
・自社アプリのインフラ設計・構築・運用・devOps・MLOps等

・開発環境は以下の通りです。
– クラウドインフラ：Google Cloud Platform
– Container Orchestration：Cloud Run
– データベース：CloudSQL(PostgreSQL)
– バックエンド：Python
– フロントエンド：Dart(Flutter)
– CI：GitHub Actions
– コード管理：GitHub
– 開発者WIKI：confluence
– タスク管理:Asana
– オンライン会議：GoogleMeet, ZOOM

応募条件

【必須事項】

・Linuxを用いたサーバー構築の知見・3年以上の実務経験
・クラウドインフラ(Google Cloud Platform)の知見。1年以上の実務経験、または、個人利用
・CloudRun、CloudFunction、Redisキャッシュサーバーの利用経験
・Terraformの利用経験
・関係者（社内外）と円滑にやり取りができる口頭および文書による日本語コミュニケーション能力

【歓迎経験】

・ クラウドセキュリティに対する対策と実践経験
・ソフトウェア開発経験・DBサーバーの運用経験
・英語によるコミュニケーションができれば尚可

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

450万円～800万円　経験により応相談

情報システム部門の担当者として、社内ITインフラおよび業務システムの企画・運用・改善を担当いただきます。

仕事内容

・PC、各種IT機器の導入・管理
・ネットワークおよび情報セキュリティ対策の運用
・生成AI（Microsoft Copilot等）の活用推進
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・基幹システムの運用保守および改善提案
・Microsoft 365（Exchange Online、Teams、SharePoint等）の運用管理
・ベンダー、システム開発会社との調整

応募条件

【必須事項】

・高専 大学 大学院
・ITに関する基礎知識を有する方
・社内外関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方

【歓迎経験】

・情報システム部門やDX推進部門での業務経験
・システム導入プロジェクトの参画経験
・生成AI、RPA、DX推進の経験
・Microsoft 365の運用経験
・SharePoint、Power Automate、Power Appsの利用経験
・プロセス製造業での基幹システム導入経験（化学・食品業界歓迎）

【免許・資格】

歓迎：
・ITパスポート
・基本情報技術者
・Microsoft認定資格

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】大阪

年収・給与

450万円～900万円　

担当領域（営業・メディカルアフェアーズ・安全性・コーポレートのいずれか）におけるビジネス側のパートナーとして、デジタルを活用したビジネス変革の企画・推進を担っていただきます。

仕事内容

本社のDXU（デジタルトランスフォーメーションユニット）に所属し、RED領域全般（研究・TR・臨床開発・製薬・生産・信頼性保証等）において、ビジネス部門と協働しながら以下の業務を担います。
■ 部門デジタル戦略の立案・推進
・担当部門のデジタル戦略とDXU全体方針（AI Everywhere・AI Transformation等）との整合を整理し、部門のデジタルロードマップ策定と推進を支援する
・部門デジタル施策のポートフォリオを可視化し、優先度・リソース配分・アウトカムモニタリングの仕組みを構築・運用する
■ 重点テーマ・案件の企画・要件定義・推進
・部門のビジネス課題を構造化し、AI・データ活用（AI Agent・RWD・Knowledge Graph等）を含むデジタル施策の方向性を整理・提言する
・PoCの設計・実施から実業務適用、効果測定まで、一気通貫でリードまたはメンバーとして推進する
・DXU内の各G（プロダクトマネジャー・AI・データ基盤等）、外部パートナーとの連携・調整を担う
■ 部門との合意形成・関係構築
・部門のDXリーダー（DXL）・マネジメント層・現場担当者と定期的なコミュニケーションを設計・運営する
・ビジネス側のニーズとDXU側の実行を接続するための論点整理・提言資料を作成し、　意思決定を前に進める
■ 知見の型化・横展開
・担当領域での成功事例・推進プロセスをビジネスアーキテクト組織内の標準パターンとして整理し、　他部門・他テーマへの横展開に貢献する

応募条件

【必須事項】

・製薬企業または医療・ヘルスケア関連業界での3年以上の実務経験
　（臨床開発・TR・生物統計・薬事・製薬プロセス・研究・医療情報等、いずれかのドメイン経験を有すること）
・デジタル施策・ITプロジェクトにおいて、リードまたは主担当として推進した経験（規模・期間問わず、企画～実行～評価の一連を担った経験）
・複数の部門・組織をまたいだステークホルダー調整・合意形成の実務経験

求めるスキル・知識・能力：
・ビジネス課題を構造化し、デジタル活用の方向性を整理・提言できる思考力（論点整理・選択肢提示・根拠の明示）
・部門の優先度・リソース・KPIを踏まえた施策ポートフォリオの可視化と判断材料の作成力
・関係者に「意思決定できる形」で情報を届けるコミュニケーション・資料作成力
・データエンジニアリング・AI・クラウド・アプリケーション開発に関する基礎的な知識（ITパスポート相当以上）
専門エンジニア（アプリ・インフラ・データ・プラットフォーム等）の言っていることを概ね理解し、ビジネス側との橋渡しができるレベルが望ましい
・ネイティブレベルの日本語能力、または日本語での高度なビジネスコミュニケーションが可能なレベル（部門マネジメント・現場担当者との密なコミュニケーションが必要なため）
・ビジネスで意思疎通ができる英語力（メール・会議：TOEIC 600点以上を目安）

必須資格(TOEIC含)：
・四年制大学卒以上

【歓迎経験】

・ビジネスアーキテクト・デジタル戦略企画・DX推進専門職としての経験
・AI Agent・生成AI・RWD・Knowledge Graph等の活用またはPoC推進経験
・アジャイル開発（SAFe・Scrum等）の実務経験
・Roche・グローバル製薬企業との協業・英語コミュニケーション経験
・製薬業界における規制対応（GxP・CSV等）の知識・経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

1150万円～1300万円　経験により応相談

ビジネスコンサルティング／生成AIを活用し新たなサービスの創出

仕事内容

【主なミッション】
新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。
また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。

生成AIを活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援するための新しいサービスを創出します

オンボーディング体制
・入社後の教育：ソリューション別研修／E-learning（Udemy）／Salesforce社が提供する無償研修受講
・OJT（入社後、3ヶ月～半年程度）

例：まずはプロジェクトのひとつに配属され、エンジニアリングマネージャー・プロジェクトマネージャー（以下PM）指示の元、クライアントとの定例会議に参加、議事録や定例会資料や必要なアウトプット作成。またクライアント先センターの現地調査を通じ課題抽出を行います。アウトプットについては自身が作成したものはPMやレビュワーのチェック・フィードバックを受けて完成させます。

応募条件

【必須事項】

・課題解決、問題解決の取り組み経験

【歓迎経験】

さらに下記いずれかのご経験がある方は歓迎いたします。
・営業職でのマネジメント経験
・BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

800万円～1200万円　

情報セキュリティのスペシャリストとして、情報セキュリティ管理業務全般をご担当頂きます。

仕事内容

（１）情報系・制御系システムのセキュリティ対策の企画立案、継続的な運用の推進　
（２）グループ全体へのセキュリティ基盤構築/システムの整備　
（３）セキュリティに関する各種施策の企画・実施、モニタリング　など

業務内容
グループ・グローバルを対象に下記業務をご担当頂きます。
・情報セキュリティの各種セキュリティ施策の推進（エンドポイント対策強化/ログ基盤統合/脅威インテリジェンス等）
・セキュリティ教育、インシデント演習、BCP訓練などの計画立案・実行
・インシデント対応/調査、レポート
・社内各部門からのシステム構築/クラウドサービス備導入に伴うリスク評価/セキュリティ対策支援
・研究所/工場などOT環境へのセキュリティ強化支援
・グローバルでのセキュリティガバナンス体制の確立、ポリシー/ガイドラインの策定

応募条件

【必須事項】

・大卒以上
・セキュリティ業務の経験（社内システム部門/システムベンダーなど）
・ネットワーク/セキュリティに関する知識・経験
・情報システム部門内での様々な調整・交渉の経験および他部門との調整・交渉の経験

【歓迎経験】

・セキュリティ関連資格（CISSP/情報処理安全確保支援士など）
・ネットワーク関連資格
・インフラ（サーバ/クラウド）の導入、構築経験
・企業内SOC/CSIRTの実務経験　など
・グローバルでのビジネス経験および多様な文化・習慣の中で生産性高く業務を遂行できる能力

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京、他

年収・給与

600万円～1100万円　経験により応相談

グローバルERPプロジェクトのサブリーダーとしてご活躍

仕事内容

・会計領域におけるERPおよび関連システム導入計画の実行と推進
・会計領域におけるERPおよび関連システム運用計画の実行と推進
・ビジネスニーズを理解し、実現方法を検討、業務プロセスの改善
・プロジェクト推進の課題、リスク管理

その他、ご本人の適性や能力を考慮した上で、上記以外の業務もご経験頂くことも想定しています。

応募条件

【必須事項】

・大卒以上
・ERPシステム（SAP、Oracle等）の導入と運用に関する実務経験（最低3年）
・会計領域に関するERPシステムや関連システムの導入経験（最低3年）
・ビジネスプロセスの分析と改善に関する知識と経験（最低3年）
・情報システム部門内や他部門との調整・交渉の経験（最低3年）
・グローバルでの多様な文化・習慣の中で効果的にコミュニケーションを図れる能力

【語学】
ビジネス英語

【歓迎経験】

・情報技術、ビジネス管理、または関連分野の学士号（修士号が望ましい）
・バイオテクノロジー/製薬業界における情報システム組織の管理統括もしくはそれに匹敵する実務経験
・デジタル活用、プロジェクト管理、外部サービス管理に関する知識
・PMPやその他のプロジェクト管理資格
・多国籍企業での勤務経験
・データ分析やBIツールの使用経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】応相談、東京、他

年収・給与

500万円～900万円　経験により応相談

全国の大規模病院が利用する動画PACS付随の検査レポートシステムにおいて、医療現場の異なる運用やニーズを汲み取りながら、システムの打合せ・改修・納品から稼働後の要望・障害対応までを一貫して担う開発・保守業務

仕事内容

当部門は、動画PACSに付随する検査レポート作成・データ集積システムの開発・保守を担当しています。全国の大規模病院を対象に、循環器科を中心として複数診療科で利用されており、日常診療・研究・その他病院運用に直結するシステムです。
業務内容は、営業や医療現場との打ち合わせをもとにしたシステム設定・改修、納品作業、稼働後の調整や要望対応、障害発生時の原因調査・対応など多岐にわたります。決まった仕様を作るだけではなく、病院ごとに異なる運用や背景を理解しながら、「どう使われるか」を考えて形にしていく仕事です。
外部要件の変更に伴う改修対応や、納品後の細かな修正が発生することも多く、計画作業と割り込み対応が混在します。楽な仕事ではありませんが、医療現場を支えるシステムに一貫して関われる点が特徴です。

応募条件

【必須事項】

本ポジションでは、医療システムの実務経験は必須ではありません。医療×PACS×レポートという領域は経験者がほとんど存在しないため、未経験を前提としています。そのため、現時点での専門知識よりも、入社後に新しい知識や業務を継続して吸収できる姿勢を重視します。
必須となるのは、基本的なPC操作とITリテラシー、業務内容やトラブルを整理して考える論理的思考力です。また、病院や社内メンバーなど複数の関係者と調整しながら進めるため、人の話を聞き、状況を理解しようとする姿勢が必要です。

語学：英語の読み書きが出来ると便利です。

【歓迎経験】

何らかの開発・運用・保守経験（言語・年数不問）をお持ちの方は歓迎します。また、病院での勤務経験（医療職・医事・システム担当など職種不問）や、医療現場の業務フローに触れた経験がある方は業務理解がスムーズです。正解が一つでない状況でも粘り強く考え、地道な改善を積み重ねられる方を歓迎します。

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】愛知

年収・給与

350万円～650万円　

自社開発の治験・臨床研究業務支援システムを医療機関へ導入するにあたり、プロジェクトマネジメントおよび技術的なハンドリングをお任せします。

仕事内容

◆導入プロジェクトのマネジメント（PM業務）
・各医療機関における導入のスケジュール・タスク・進捗管理
・ステークホルダー（医療機関の担当者、電子カルテ等他システムベンダー、社内定着・インフラ・開発チーム）との要件調整・折衝
◆現地システム導入・テクニカル対応
・サーバ（オンプレミス）導入、端末設定作業、各種検証テストの計画・実施
・電子カルテや他システムとのデータ連携・起動連携に関する仕様確認と接続作業
◆システム運用保守・サポート
・導入後のユーザーサポート、システム保守作業の管理

【導入環境（参考）】
OS: Windows Server（主に医療機関内のオンプレミスサーバを利用）
DB: MariaDB, PostgreSQL
言語/FW: Python (Django) ※開発チームが担当。導入側は仕様理解が必要です。
Webサーバ: Nginx

【その他　社内インフラ】
コミュニケーションツール：Slack
タスク管理ツール：Asana

応募条件

【必須事項】

・プロジェクトマネジメント、またはリーダー経験（3年以上）
　-スケジュール管理、複数関係者との調整・折衝実務経験
・ITシステム導入、またはシステムインテグレーションの経験（3年以上）
　-サーバ、ネットワーク、データベースに関する基礎的な知識・実務経験
・円滑なコミュニケーション能力
　-顧客や他社ベンダーと信頼関係を築き、プロジェクトを推進できる方

【歓迎経験】

・医療機関向けシステム（電子カルテ、部門システム等）の導入・運用経験
・製薬企業のGxP業務に関するシステムの運用・理解
・Webアプリケーション開発における要件定義の経験

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

400万円～800万円　

クライアントの業務課題の解決に向けたソリューションのコンサルティングやクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援

仕事内容

・クライアントの業務課題の解決に向けたソリューションのコンサルティング
・様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援
（Salesforce、チャットBOTの導入など）

オンボーディング体制
・入社後の教育：ソリューション別研修／E-learning（Udemy）／Salesforce社提供の研修
・OJT（入社後3ヶ月～半年）
まずは単一プロジェクトに参画し、プロジェクトの流れをつかんでいただきます。

例：プロジェクトマネージャー（以下PM）の指示のもと、クライアントとの定例会に参加、議事録作成や定例会資料作成、ソリューション導入に必要なアウトプット作成（フロー図や計画書、テスト方針作成など）やクライアントへのインタビュー、課題抽出を行います。アウトプットについては自身が作成したものはPMやレビュワーのチェック・フィードバックを受けて完成させます。クライアントの要望をシステム設計書に落とし込み、実際にSalesforceなどCRMツールの構築作業（オブジェクト／フロー作成、システムテスト、研修実施）やチャットボットのシナリオ構築を行います。
プロジェクト経験後は、PMとしてプロジェクトを早期に推進していただくことを予定しています。 クライアントだけではなく、社外ベンダーとの調整も行っていただきます。

【主なミッション】
新規・既存を問わずクライアントの課題・ニーズを的確に捉え、大規模～中規模プロジェクトにおいて、受注から設計・導入・運用まで一貫してリードしていただきます。また、早期にプロジェクトマネージャー／エンゲージメントマネージャーとして、プロジェクト推進および組織運営の中核を担っていただくことを期待しています。
社内外のステークホルダーとの交渉・調整を主体的に行いながら、課題に対する改善仮説の立案と実行を推進し、目的達成に向けて責任を持ってプロジェクトを前進させ、各種ソリューションの導入・活用を通じて、クライアントの業務変革および価値創出を推進していただきます。
組織の課題解決に向けたナレッジの整理、内部の教育等の組織運営にも携わっていただきます。

応募条件

【必須事項】

・ITソリューションの要件定義、設計、構築、導入、定着化支援の経験
・ソリューション（CRM、Voicebot、Chatbotなど）導入におけるプロジェクトマネジメント、もしくはプロジェクトリーダー経験

【歓迎経験】

さらに下記いずれのご経験がある方は歓迎いたします。
・プリセールス経験、プロジェクトマネジメント経験
・Salesforce（特にServiceCloud）の設計や構築
・コンタクトセンターのマネジメントや業務改善経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

750万円～950万円　

担当するシステムの管理・保守や改善案件について責任をもち関連部門や企業と適切にコミュニケーションしてプロジェクトをリード

仕事内容

・SAPの会計領域を担うコアメンバーとして以下を担い、ERPと関連システムの安定的な運営を実現する。
- SAPの販社等への導入・展開
- SAPの保守/運用（＝特にSAP FI/COモジュール）
- 新規のサブスクリプションビジネス基盤Zuoraや代理店受発注システム等と、SAP会計の連動の仕組みの実現。
・現行で使用しているSAP ECCの次期ERP導入プロジェクト立上げに向けた調査・検討とプロジェクト準備。
・次期ERP導入のロードマップに沿った、海外グループ会社等の先行ERP更新プロジェクトのリードもしくは参画。
・SAPのデータの最大活用に向けたプロジェクト支援。

《責任範囲》
・担当するシステムの管理・保守や改善案件について責任を持つ。
・当社関連部門・工場・販売会社やシステムベンダーと適切にコミュニケーションしてプロジェクトをリードする（プロジェクトへの関わり方は、採用者のキャリアによって調整可能）。
・ERPや関連システムの課題について調査・検討し、プロジェクトの企画、立ち上げを行う。

応募条件

【必須事項】

・製造業等の事業会社での社内IT部門でのSAP関連業務の経験者
・ITベンダー、ITコンサルティング会社などでのSAP関連プロジェクト経験者

スキル：
・SAPに関する企画・導入・運用・保守などの5年以上の実務経験
・ITインフラ関連(クラウドシステム等)に関する経験があれば尚良
・プロジェクト・マネジメント能力: IT関連プロジェクトをマネージャーとしてリード可能なレベル
・問題解決力・提案力: ビジネス上の課題を発見・整理するとともに、適切なコミュニケーションにより解決策を企画・提案・協議・合意形成していく遂行スキル

※すべてを満たすことを求めるものではありません

【歓迎経験】

・ビジネス英語スキルがあれば尚良

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

500万円～1300万円　

医療ビッグデータの利活用を支えるデータ基盤の開発・運用や、データを活用したサービス提供に関わっていただきます。

仕事内容

・医療データの加工（匿名化・名寄せなど）
　└ 医療データを扱う上で不可欠な処理を担い、データ利活用の土台をつくります
・データ基盤の構築・運用
　└ 大規模データを扱う基盤の設計・改善に関わり、技術力を高めることができます
・医療データの管理
　└ 社会的に重要なデータを安全に扱うための仕組みづくりに携わります
・データ利活用のサポート
　└ 製薬会社や研究機関と協働し、データを価値に変えていくプロセスに関われます

※上記すべての業務を担当するのではなく、ご経験・スキル・志向に応じて最適な領域をご担当いただきます。
※既存メンバーがしっかりサポートしながら進めていくため、安心して業務に慣れていただけます。
【開発環境】
開発環境：AWS、オンプレミス
OS： Windows、Linux
DB：Redshift、RDS、PostgreSQL、MariaDB Cloumnstore
分散処理フレームワーク：Spark、Hadoop
データ基盤関連ソフトウェア：Glue、Lambda、Hive、Impala、OpenSSL
ジョブ管理システム：JS7、Step Functions
開発言語： C#、 batch file、SQL、Linux Shell、Python、Java
コミュニケーションツール：Microsoft Teams、Slack
プロジェクト管理：Backlog
ソース管理：Git

応募条件

【必須事項】

下記いずれかのご経験をお持ちの方を求めています。（すべてを満たしていなくても、ご経験に応じて幅広く検討いたします。）

・AWS上でのシステム開発経験
・SQLの利用経験（1年以上の経験）
・何らかの言語を使用したプログラミング経験（Python尚可）
・Linux環境での作業経験
※医療業界のご経験は不問です。入社後にキャッチアップいただける環境です。

【歓迎経験】

・医療データに関する知識
・ベンダーコントロール経験
・データベースシステムの構築／チューニング経験

【免許・資格】

歓迎：・データベーススペシャリスト等DB関連資格

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

450万円～900万円　経験により応相談

データプラットフォーム（AWS環境）の開発・運用において、データ処理から基盤設計、アプリケーション開発まで幅広く携わっていただきます。専門性を深めながら、裁量を持ってデータ基盤の開発・改善に関われるポジションです。

仕事内容

データプラットフォームの開発・運用支援（AWS環境） 　
└ 大規模データを支える基盤の設計・改善に携わり、スケーラブルな環境での開発経験を積むことができます
データ処理・ETL開発（Python、Shell） 　
└ データ利活用の中核となる処理設計に関わり、データエンジニアとしての専門性を高めることができます
DWH（Redshift）を中心としたデータベース設計・運用、性能チューニング 　
└ パフォーマンス最適化やデータ設計を通じて、データ基盤の品質向上に主体的に関われます
Lambdaやコンテナ等を使用した開発 　
└ サーバーレス・コンテナ技術を用いた柔軟なシステム設計・開発に携わることができます
ベンダーコントロール（設計レビュー、成果物レビュー、受入テスト実施等） 　
└ 開発プロジェクトにおける品質担保や推進にも関わり、上流の経験を積むことができます
※コンサルタント部門や社内メンバー、協力会社と連携しながら業務を進めます。

【開発環境】
開発環境：AWS
OS：Linux、Windows
ジョブ管理システム：JS7、Step Functions
開発言語：Shell、Python
クラウドサービス：Redshift、Aurora、Lambda、Glue、Step Functions、Batch、CodeBuild、ECR、ECS、 Fargate等
インフラ構成管理：Terraform
プロジェクト管理：Backlog
ソース管理：Git
その他：Microsoft Teams、AIでの開発支援

応募条件

【必須事項】

すべてを満たしていなくても、ご経験に応じて幅広く検討いたします。
・Linuxコマンド、Shell開発経験（3年以上）
・オブジェクト指向言語での開発経験（Python歓迎）（2年以上）
・Redshiftの導入・運用経験（パフォーマンスチューニング経験がある方は特に歓迎）
・何らかのAWS上でのシステム開発経験（特にAWS Batch + AWS Fargate）
・データベース設計または構築経験（3年以上）
※医療業界のご経験は不問です。入社後にキャッチアップいただける環境です。

【歓迎経験】

・AWSサービスの知識（Step Functions、Glue、RDS、Lambda、セキュリティ等）
・医療系システムの構築・運用・保守経験

【免許・資格】

歓迎：・医療情報技師資格、ネットワーク関連資格、セキュリティ関連資格をお持ちの方

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

600万円～900万円　

当社グループとしてのあるべき業務標準プロセス・顧客情報の持ち方・下支えするシステムのToBe検討と具体構築、及び付帯するリスクマネジメントを推進していただきます。

仕事内容

部門長や既存メンバーと連携しながら、以下の業務を段階的に担っていただきます。

(1) 次世代Q2Cプロセスおよび事業基盤のグランドデザイン（SO/OE領域）
・グループ統合Q2Cの最適化： KKHS、ノア、Zoo等の各社で分断された見積・契約・請求フローを統合し、生産性を最大化させる一気通貫のプロセスを設計・構築。
・「顧客の真実」の可視化と利活用： 営業・サポートが、契約状況や店舗属性などの情報をリアルタイムで参照できる基盤を整備し、グループ全体の意思決定精度を向上。
・新規商材・クロスセルへの迅速な基盤対応： クラウドレセコンやPOS等の新商材、またはグループ間での相互販売が発生した際、速やかにオペレーションへ組み込めるようシステム基盤を拡張・保守。
・ビジネスリスクの仕組みによる是正： 規約と実運用の乖離、法人格変更時の契約紐付け漏れ等のリスクを特定し、システムやワークフローの構築によって根本的に解決。

(2) サービスマネジメントおよびガバナンスの策定・統制
・品質・サービス提供レベルの策定： グループ各社のリソースを統合し、プロダクトや担当組織に関わらず、最小コストで最大の顧客体験（品質×量）を提供できるサービス基準を定義 。
・運用ガバナンスの徹底： グループ横断的な規約やポリシーが、現場の運用・サービス提供において遵守されているかを統制し、組織間での差異を是正。
・役割・責任分界点の最適化： 本社・子会社、シェアード化される機能組織間の役割分担（R&I）を整理し、生産性が最大化される体制の維持。

応募条件

【必須事項】

・大規模SaaSにおける事業基盤・Ops設計経験： 複数法人・複数プロダクトが混在する環境でのQ2Cプロセス設計、またはSFA/CRMを中心とした大規模なシステム刷新の主導経験 。
・サービスレベルおよび品質基準の策定・管理経験： 顧客体験（CX）とコスト効率を両立させるサービスレベルの定義や、品質ガバナンスの構築経験 。
・変革を推進するリーダーシップ： 既存の業界慣習に捉われず、新しいデリバリー・サービスモデルを構想し、多様なステークホルダーを巻き込み実行する力 。

【歓迎経験】

・PMIの実務経験： M&A後の組織統合におけるシステム・業務プロセスの統合・標準化の経験 。
・ITガバナンス・リスクマネジメントの知識： 医療情報ガイドラインや法改正に対応した規約運用・内部統制の知識 。

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

1000万円～1500万円　経験により応相談

複数の顧客窓口を統合し、サポートモデルの進化に責任を持ち、グループ全体の組織改革を推進！

仕事内容

■ 短期的（1〜2年後：Step 1 組織融合と基盤構築期）
・子会社間の協働体制構築とリソースシフト： 既存プロダクトの保守を継続しつつ、センター準備室を立ち上げ、既存組織のリソースを統合SaaS対応へ段階的にシフトさせるプランニングと合意形成を行う 。
・多拠点ガバナンスとOPS統制： 東京・九州・長野の3拠点に対し、一次情報を把握し、提供品質・オペレーターレベル・共通OPSの統制を敷く
・最適窓口の組成： 顧客属性（大手・SB・中堅）やプロダクトに応じた窓口（大手チーム、業務相談チーム等）を最適な布陣で立ち上げ、安定稼働を実現する 。
・外部委託先の戦略的コントロール： サービスレベルを維持しつつ、内製化ロードマップに基づき段階的に外部委託を最適なロール・リソースへとトランスフォームさせ、コストパフォーマンスを最大化するためのベンダーコントロール。

■ 中長期（2〜3年後：Step 2 運用高度化と独立運営準備期）
・DX＆ナレッジGrとの協働による運用高度化： 現場課題を構造化して業務要求として提示し、生成AIの実装を通じて「自己解決率の向上」と「工数削減」を成し遂げる 。
・スケーラブルな体制の構築： 月間数百店舗ペースで拡大する統合SaaSの本格導入を支え切る、スケーラブルなオペレーション基盤と採用・教育スキームを確立する 。
・子会社間の統合の構想と実現： 統合センターの独立した機能子会社化に向けた具体的ロードマップ（法的準備・ガバナンス構築）を策定し、関係社員への説明・合意形成を含めた実現アクションを主導する 。
・自立的な組織運営とPL管理： 本社の思想をベースに、グループ会社のアセットを活かした人事・給与制度の運用を確立し、コストセンターとしてのPL責任（予算管理とリソース最適化）の全う。

応募条件

【必須事項】

・大規模（30名〜）コンタクトセンターの変革・PMI・BPR経験： 既存のやり方に固執せず、テクノロジー導入や組織再編によって生産性を根本から変えた実務経験 。
・高度なステークホルダー・マネジメント能力： 利害が対立しかねない複数の組織（子会社・外部ベンダー）の間に入り、泥臭い交渉と丁寧な説明を通じて合意を形成し、リソースシフトを実現する力 。
・組織運営や人事労務の基礎知識： 制度統合や子会社化といったセンシティブな局面において、社員の不安に寄り添いつつ経営方針を納得させる高い対人力 。
・現場課題の構造化・要件定義能力： 拠点を飛び回り一次情報を解析して、DX組織が実装可能な「仕組みで解決できる要求」へと翻訳できる高い抽象化能力 。

【歓迎経験】

・医療、ヘルステック業界への興味、または実務経験
・M&Aに伴う組織統合（PMI）の実務経験

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

1000万円～1500万円　経験により応相談