技術・サポート（全て）の求人一覧

韓国本社や社内関係部署、物流業者等と連携しながら、正確かつ効率的な物流オペレーションの実現に貢献いただくポジションです。

仕事内容

業務支援室 ロジスティックチームにおける業務全般

■具体的な業務内容
1.受注・出荷関連業務
・eFax/eOrderによる受注内容の確認、システム登録
・納品書・保証書等の作成、発行
・SAPシステムを使用した入出荷処理、出荷手配および進捗管理
2.韓国本社との連携・輸出関連業務
・韓国本社との着金確認、出荷依頼等の連絡・調整(韓国語使用)
・輸出関連書類の確認・ダブルチェック
3.輸入関連業務
・輸入確認申請(薬監申請)に関する書類の作成・チェック
・委任状・医師免許証等の関連書類の管理
・行政書士への業務依頼・連絡調整
4.入荷・倉庫関連業務
・医療機器・消耗品の荷受け、検品、運搬、入庫処理
・出荷ミス、不良品、納期遅延等の確認および関係者との調整
※ご経験や習熟度に応じて、担当業務を段階的に広ᨄていただきます。

■使用する主なシステム・ツール
・SAP(入出荷・在庫管理)
・Salesforce(顧客・案件情報管理)
・Webオーダーシステム(eOrder)
・Google Workspace(Gmail、カレンダー、スプレッドシート、ドライブ等)
・Microsoft Office(Excel、Word等)

応募条件

【必須事項】

・日本語・韓国語の両方で業務上のコミュニケーションが可能な方
・営業事務、受発注事務、物流事務、貿易事務、購買事務等、関連する事務業務の実務経験をお持ちの方
・Excel、メール、業務システム等を使用した基本的な事務処理ができる方
※貿易実務や医療機器業界での経験は必須ではありません。

語学力：
日本語・韓国語:いずれもジネスレベル
・日本語:社内外の関係者との連絡・調整、文書作成等ができるレベル
・韓国語:韓国本社との出荷依頼、各種確認、連絡・調整等ができるレベル
※日本語・韓国語のいずれが母語であるかは問いません。

【歓迎経験】

・受発注、納期管理、出荷手配等の経験
・物流事務・貿易事務・輸出入関連業務の経験
・韓国企業や海外拠点との業務上の連絡・調整経験
・SAP、Salesforce等の業務システムの使用経験
・医療機器業界での業務経験
・業務改善・業務効率化に取り組んだ経験

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～550万円　

実験機器データおよびメタデータの収集・統合・保管を自動化するパイプライン構築やAPI・システム開発から、研究者へのトレーニングまでを一貫して担う

仕事内容

・実験関連のメタデータと実験機器等から出力されるデータの収集、統合、保管の自動化パイプライン構築
・目的データを収集するための関連システムの設計・設定、API開発
・関連システム利用者（研究者）のトレーニング

応募条件

【必須事項】

・データマネジメントシステムにおけるETL/ELTパイプラインの構築・運用
・パブリッククラウドに関する知識、経験（特にAWS）

【歓迎経験】

・データメッシュに関する知識、経験
・ドメイン駆動設計に関する知識、経験
・API/MCP設計、実装
・ライフサイエンスの研究分野におけるデータマネジメント経験

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

600万円～1000万円　経験により応相談

医療機器メーカーでの機器利用開始当初の立ち会いやサポート業務

仕事内容

DSSの目的と責任を理解し、以下の業務を担当する。
・患者、介護者、臨床スタッフ(医師や看護師)に装置の使用方法を説明
・患者や介護者が機器を適切に使用できるよう、継続的に機器使用をサポート
・面談の記録、装置の故障不具合、患者からの苦情等についてシステムへの記録を行う
・患者を効率的に訪問するためにスケジュールを調整する。
・装置の使用状況データ(ログデータ)を取得、ログデータの数値データから使用上の改善点を理解して、使用者に効果的な助言を行う。

患者様一人ひとりに自立した現場サポートを行い、問題やトラブルに対処する。
・ 他部門(QAやロジスティクス)と協力しながら、現場業務や日常業務における一般的な問題を独自に解決する。
・上層部のDSSからのサポートやアドバイスを受けながら、異常な問題や未知の問題のトラブルシューティングを行う。

DSSとしての活動を通じて、あるべきプロセスを作成し、現状のプロセスをあるべきプロセスに改善するための計画・実行を行う。
・現状のプロセスの問題点、原因を導き出して説明する能力。
・制限、規制、実現可能性を考慮し、to-beプロセスを提案する。
・プロセスを改善するためのステップを作成し、実行をリードできると尚可。
・外部/内部の状況に合わせて十分な柔軟性を示す
・ログの分析方法を理解し、各患者に適切なアドバイスを提供する。

経験の浅いDSSと患者を訪問する際、OJTの模範となる。

応募条件

【必須事項】

経験の浅いDSSに必要な確かな経験、優れたスキル、深い知識、または同等の経験、スキル、知識。
・上級ディプロマ、準学士、またはそれ以上。
・教師、トレーナー、または人々にトレーニングを提供する人(経験者優遇
・問題、原因、対策を伝えるエンジニアリング、サービス、技術者。
・全国の病院や患者宅を訪問できる柔軟性があること。
・土日祝日の勤務に柔軟に対応できる方。
・患者、介護者、医師とのコミュニケーションに精通していること。
・Microsoft Word、Excel、Power Pointを使用できる基本的なコンピュータースキル。
・有効な運転免許証。
・入社されたDSSにはオンボーディング・トレーニングが提供されます。
・医薬品、医療機器等のヘルスケア企業でのフィールドサポートやユーザー向けのインストラクターの経験
・オフィス機器など業務用機器のフィールドサポート(例えば、コピー機、オフィス向けコーヒーメーカー/ウォーターサーバー、業務用冷蔵庫などの厨房機器、ATM や pos 端末など)。

求める能力
・適切かつ的確に伝達できるコミュニケーション能力(とくに「教える」ことに長けた方。)
・装置の状態を示すデータから、装置の状態、取り扱い状況を推察して、論理的に問題解決や原因の特定、使用者へ効果的に助言、説明ができる。

【歓迎経験】

・SAPなどのCRM経験があれば尚可

【免許・資格】

普通自動車免許

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可

年収・給与

500万円～700万円　

製薬企業で必須のGxP関連文書のクラウドサービス会社にて、テクニカルスペシャリストをお任せします。

仕事内容

◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援
・業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更
・システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整
・テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施
・データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務
◆カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務
◆テクニカルマニュアルの作成
など

応募条件

【必須事項】

・ビジネスでの英会話使用経験のある方
・SE,プログラマーとして何らかの開発経験が2年以上ある方
・Webフロントエンド系の実装経験がある方(JavaScript など)

【歓迎経験】

・システム導入時の要件定義、設計などの経験
・SQL,Pythonを使った実務経験
・英語力を身につけたい方、英語力を活かしたい方
海外のエンジニアとZoom、Slackやメールでやり取りすることが多いので、ビジネスレベルの英会話スキルや文章力・読解力が必要になります。最初は英会話に自信がなくても、これから積極的に身につける意欲のある方であれば歓迎です。（海外のエンジニアと連携して業務を進めていた経験のある方であれば尚可。）

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

700万円～1000万円　

治験実施施設(病院・クリニック等)に対し、実施のための各種折衝や環境整備支援、事務業務などを担当

仕事内容

SMAとは製薬企業（治験依頼者）や治験実施施設(病院・クリニック等)に対し、治験実施のための各種折衝や環境整備支援、事務業務などを担当していただきます。治験開始の準備・開始・終了までの重要なプロセスを推進する業務です。

【主な業務内容】
・社内や社外の関係者との交渉・相談
・院内スタッフとの調整支援
・治験実施の可能性を確認するための調査
・治験に関する事務的業務の全体支援

＜サポート体制＞
入社者の大半が未経験者ですが、入社時研修やフォローアップ研修、OJTなど、自立へのサポート体制が充実しておりますのでご安心ください。

＜外勤・内勤比率＞
営業要素が多く、エリアや時期等によって異なりますが、外勤5～7割：内勤3～5割となります。※外勤：医療機関訪問、内勤：オフィス勤務

応募条件

【必須事項】

・東京で約2週間に渡り実施される入社研修に参加可能な方。(※期間中は東京滞在)
・全国転勤が可能な方。
かつ、以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方

・業界問わず折衝や交渉などの営業経験がある方。
・業界問わず社内・社外調整業務のご経験がある方。（プロジェクト運営・店長・SV等）
・医療業界での営業経験がある方。(MR・MS・医療機器営業等)
・SMA実務経験または治験業界での営業経験がある方。(施設開拓・メーカー向け営業等)

【ご活躍いただけそうな方】
・相手のニーズを汲み取り、実現に向け提案ができる方。
・物事を柔軟に考え、チャレンジ意欲が高い方。
・業務の全体像や進捗を把握し、マルチタスクが実行できる方。
・目標や課題を設定し、達成に向け主体的に取り組める方。

【歓迎経験】

・医療業界での営業経験がある方。
(MR・MS・医療機器営業等)
・SMA実務経験または治験業界での営業経験がある方。
(施設開拓・メーカー向け営業等)

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】応相談

年収・給与

450万円～500万円　

メディカルコミュニケーション部での問い合わせ対応やデータ分析を担当するポジションです。

仕事内容

■問い合わせ対応
医療従事者（医師、薬剤師等）および患者・一般生活者からの当社製品に関する問い合わせへの対応
■FAQ作成・管理
想定問答集（FAQ）の作成および更新
■問い合わせデータ集計および分析
問い合わせデータから顕在・潜在的なニーズや課題（製品への不満・要望等）の分析・抽出
■外部委託先管理
外部委託先の応対品質管理、KPI管理、手順書整備および定例会議の運営

応募条件

【必須事項】

・薬剤師資格
・製薬企業または関連企業での業務経験（3年以上）
・高いコミュニケーション能力（相手の真意を傾聴し、分かりやすく説明できる力／社内外関係者と良好な関係を築ける力）
・医学、薬学に関する基本的な知識
・文章作成力（正確で客観的な文章が書けること）
・Word、Excel、PowerPointの基本操作（データ集計や報告書作成がスムーズにできるレベル）
・英語の文献が読める程度の英語力
・非喫煙者の方（もしくは入社と同時に禁煙宣言をし、実行できる方）

【歓迎経験】

・学術論文（英語・日本語）の検索・読解スキル（PubMed等の活用経験）
・製薬企業での問い合わせ対応の経験

【免許・資格】

・薬剤師資格

【勤務開始日】

2026年12月頃

勤務地

【住所】大阪

年収・給与

500万円～750万円　

日本およびグローバルのERP等ITシステムを対象に、GxP準拠のリスクベースCSVガバナンスの確立・運用をリードし、標準化・レビュー承認・関係者間の合意形成からシステム管理・変更管理までを担います。

仕事内容

本ポジションの主な成果責任・役割責任は以下の通りです。
以下に示す業務内容について、
・職務分野の専門家として高い知識・技術を有し、複雑性の高い課題に対しても、所属組織内外問わず影響力を発揮し、課題解決に向けて自律的に業務遂行する
・職務分野のプロフェッショナルとして下位のメンバーの手本となることが期待されるとともに、チームマネジャーとともに組織メンバーの育成に貢献する
・生産部門及び品質部門の戦略・目標を理解するとともに、目標達成に向け、具体的な方策を自ら考案し、状況に応じて自律的に判断をする
・利害が対立する場合においても、社内外の幅広い関係者の理解を得ながら折り合いを付け、課題解決に向けて組織を跨いだリーダーシップを発揮する。
・所属組織内における継続的改善を推進し、継続的改善文化の醸成に貢献する
　
業務内容：
- 日本、およびグローバル全体のERPをはじめとしたITシステムに対し、関係するグローバル機能と連携しながら、GxPに従うリスクベースのCSV（コンピューターシステムバリデーション）ガバナンスを確立、運用および維持を専門的にリードする。
- 日本、およびグローバル全体の規制要件を把握し、バリデーション手法、テンプレート、判断基準の標準化、およびその教育を推進する。
- システムの導入、運用に参画し、CSV活動の支援を行うとともに成果物をレビュー、品質保証の観点から承認または承認プロセスを支援する。
- CSV課題に関わる品質保証本部、IT部門、システムオーナー部門、ベンダー間の合意形成を主導し、意思決定を促進する

その他業務内容
主要なシステム管理
・グローバルおよびサイト固有の電子システムおよびアプリケーションのキーユーザーとして参画する
・サイトシステムにおけるバリデーション関連問題のファーストラインサポートを提供する
・新しいシステムの実施またはアップグレードのためのユーザー受け入れテスト(UAT)へ参加する
・システムの問題をグローバルチームに文書化し報告する
・現場レベルでのバリデーション済みシステムのエンドユーザートレーニングをサポートする
システム利用者アクセスの管理
・サイトで関連システムのユーザーアクセス要求をレビューし承認する
・サイトシステムの定期的なユーザーアクセスレビューに参加する
・妥当性が確認されたシステムにおけるユーザアクセス変更の適切な文書化を確実にする
・バリデーションを行ったシステムについて,使用者マトリックスの開発及び保守をサポートする
技術サポートとコラボレーション
・システムの実装と検証に関してIT、品質、ビジネス部門と連携する
・発生あるいは潜在する問題に対してアプリケーション・システムの設計・開発を通じて解決する
・サイト検証チームと連携して、一貫した検証アプローチを確保し、実行する
・新しいシステムの検証要件に関してベンダーと主担当者として連携する
・グローバルシステムの検証関連の変更管理プロセスを主導する

応募条件

【必須事項】

・医薬品又は医療機器業界での品質保証の経験(GQP、工場QAとしてのGMP及びGDP経験：少なくとも2～3年以上)
・ERPまたは主要GxPシステムの導入、変更、運用維持におけるCSV経験
・リスクベースのバリデーションライフサイクル、データインテグリティ、変更管理、逸脱／CAPAおよび監査対応に関する知識
・大きな品質マネジメントシステムプラットフォーム(例:TrackWise, Veeva Vault, SAP QM, LIMS、MESなど) への深い知識
・規制に関する知識として、GAMP 5 ガイドラインなどバリデーションライフサイクルアプローチへの理解

【歓迎経験】

・FDA、EMA、PMDA、および世界的な規制要件に関する深い理解
・大きな品質マネジメントシステムプラットフォーム(例:TrackWise, Veeva Vault, SAP QM, LIMS、MESなど) への深い知識
*: 必要に応じて、梅田本社オフィス、滋賀プロダクトサプライセンター（滋賀県犬上郡）・能登工場（石川県羽咋郡）に出張して各種関連業務を行う。

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】大阪

年収・給与

600万円～1000万円　

創薬研究所の設備管理、機器管理が主業務となります。設備投資計画の策定から実行まで一貫して担っていただきます。設備メンテナンス会社の社員は別に駐在していますので、メンテナンス作業については当該業者と連携し、管理する窓口役となっていただきます。

仕事内容

創薬研究所の設備管理、機器管理が主業務となります。設備投資計画の策定から実行まで一貫して担っていただきます。設備メンテナンス会社の社員は別に駐在していますので、メンテナンス作業については当該業者と連携し、管理する窓口役となっていただきます。（簡単な修理など可能な範囲で対応いただけると尚可）その他一般的な総務業務もあります。

創薬研究を支える研究所の施設管理業務をご担当いただきます。業務の拡大に伴い、現在の担当の下で業務を習得し、将来的には主担当となっていただく予定です。主な業務は以下の通りです。
(1)設備投資管理、監督
研究所のインフラに関する設備投資計画の策定、業者選定、予算の申請及び実行までの管理、業者との交渉・連絡窓口
(2)各部署の設備投資支援
研究所内各部門が行う設備導入・改修案件への技術的サポート
(3)その他総務業務
他の部員と連携しての施設のメンテナンス等の総務業務全般"

応募条件

【必須事項】

・総務又は管理業務経験（3年以上）

【歓迎経験】

・管財業務経験

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

2027年4月以降に入社いただける方

勤務地

【住所】埼玉

年収・給与

450万円～850万円　

学会等で使用するスライドの審査の業務を行う部署で、事務の仕事をお任せいたします。

仕事内容

・クラウド上のフォルダやファイルの整理
・Excelを用いて業務進捗の管理
・進捗状況を適宜、Teamsのチャットにて部署メンバーに報告し、円滑に業務が行われるようにサポート
・社外（クライアント）とのメール対応
　対応例：クライアントからの問い合わせに対する返信(定型文での対応がほとんど）
・部署に関連する庶務業務

応募条件

【必須事項】

・ 企業にて正社員として1社3年以上の事務経験を有する方（PCを使用した業務経験必須）
・ 大学卒以上（学部不問）

・基本的なOAスキル（Word、Excel、Outlook)
　※Excelではマクロを使用します。業務での使用経験は問いませんが、抵抗がない方を歓迎します。
　※Office VBAの知識や使用経験をお持ちの方は歓迎します。

・ 定められたルールや手順を遵守し、正確に業務を遂行できる方
・社内、社外とビジネスメールのやり取りの経験があること
・ 多くの関係者と連携しながら発生する複数の依頼や問い合わせに対し、優先順位を判断し、一つひとつ正確かつ着実に対応できる方

【歓迎経験】

・コミュニケーション能力が高く、責任感を持って、慎重に作業ができる方
・指示やルールに沿って作業ができ、周囲をサポートして仕事を進める事が好きな方
・期限を意識しながら計画的に業務を遂行できる方
・何事にも前向きに取り組む、向上心がある方
・医療業界での就業経験があれば尚可

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談（～1/1までのご入社いただける方を優先いたします）

勤務地

【住所】大阪

年収・給与

300万円～400万円　

化学メーカーにて給与労務事務をお任せします。

仕事内容

（雇入れ直後）
①給与月次業務（給与計算に関する前処理、勤怠、計算確認、後処理など）、年次業務
　※給与計算は外部委託しており、その計算に必要なデータ準備や計算後の処理が中心になります。
②社会保険関連業務（資格取得、扶養異動、月変算定、支払届、給付金関係など）
③福利厚生関連業務（健康診断、慶弔対応、保養所対応など）
④その他関連業務（入退社手続き、人事情報管理、研修対応、証明書発行など）
その他付随する業務（電話対応、資料作成、ファイリング　など）

応募条件

【必須事項】

・人事労務、給与、社会保険、福利厚生、教育研修関連でいずれかもしくは複数の実務経験
・Excel、Word、PowerPoint関連スキル
・一定規模（従業員数100名以上）の一般企業での勤務経験

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】大阪

年収・給与

350万円～550万円　経験により応相談

2021年に上場し、さらなる成長を目指す同社において経理職としてご活躍頂ける方を募集致します。

仕事内容

＜入社後すぐお任せすること＞
・スタッフ日次業務のチェック
・月次決算
・年次決算
・四半期決算※取締役会へのレポーティング含む
＜ゆくゆくお任せしていくこと＞
・経理部の業務差配などのマネジメント
・キャッシュ・フロー計算書作成業務
・監査法人、税務当局対応
・開示関連業務
・予算編成業務
・財務報告に係る内部統制関連業務
・資金繰表作成業務
・法人税、消費税申告書作成業務

応募条件

【必須事項】

・事業会社での経理経験（年次決算など）
・リーダーとしてのご経験（2,3名程度のチームリーダー等）

【歓迎経験】

・上場企業における経理業務経験5年以上（市場不問）
・税理士試験科目合格者
・法人税、消費税申告書作成経験
・課長以上の管理職経験（部下・後輩の指導育成経験、他部門との調整経験）

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】大阪

年収・給与

550万円～800万円　経験により応相談

製薬企業が扱う吸入器の初回導入に関する業務です。看護師資格を持つスタッフが全国の医療機関を訪問し、患者様に対面で吸入器の操作方法や手技を説明します。

仕事内容

【出張業務】​
・全国の医療機関へ訪問し手技説明・吸入指導​（1件あたり片付けなども含め2～3時間ほど想定、ケースによってはそれ以上の変動あり）
・対応記録の作成​
・必要時のエスカレーション対応​
・有害事象/製品情報聴取時の報告対応​
※訪問対応がない日は、オフィスに出社して、患者サポートプログラムチーム業務(コールセンターの対応)を行う

応募条件

【必須事項】

・正看護師で病棟1か所経験3年以上
・病棟リーダー業務経験あると尚可

【歓迎経験】

特になし

【免許・資格】

・正看護師資格
・運転免許必須

【勤務開始日】

2027年1月1日入社希望

勤務地

【住所】東京、他

年収・給与

450万円～550万円　

営業メンバーの業務が円滑に進むよう支援いただく営業事務ポジションです。

仕事内容

・クライアント先へお送りする請求書発行に伴う作業　
・システム上での検収書および付随するデータ作成、関連するメール対応等
・契約書・申請書等の書類作成　
・各種書類のサーバー保管、ファイリング作業等
・社外勤務メンバーからの各種連携、処理対応
・顧客リストの管理・更新
・営業担当の各種フォロー
・業務上の関連部署との連携、業務調整
・オフィスの電話対応や来客対応等

応募条件

【必須事項】

・大卒以上（学部・学科不問）
・企業にて正社員として3年以上の事務経験を有する方（PCを使用した事務処理経験必須）

・請求書のチェック等、正確な作業が得意な方
・社内・社外問わず、多くの関係者とやりとりが発生する立場のため、適切に報連相が出来る方
・基本的なビジネススキル（電話・メール）をお持ちの方

【歓迎経験】

・営業事務、営業アシスタント、請求関連業務の経験
・複数の関係者と調整しながら業務を進めた経験
・業務改善や運用整備に主体的に取り組んだ経験

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

2026年11月1日もしくは2026年11月16日

勤務地

【住所】大阪

年収・給与

300万円～400万円　

遺伝子合成および関連受託サービスにおける顧客対応・PJ進行管理・技術サポート業務を担当していただきます。

仕事内容

1. 顧客対応・テクニカルサポート
・お客様・代理店へのサービス内容の説明および技術サポート
・お客様の研究目的やプロジェクト要件のヒアリング
・プロジェクトに関する技術的な問い合わせ対応
・解析結果、生物情報学的解析結果等に関するアフターサポート
・必要に応じた電話対応・顧客訪問
・顧客満足度・顧客体験向上に向けたフォローアップ

2. GAプロジェクトの進行管理
・重要顧客および主要GAプロジェクトの担当
・顧客プロジェクトに関するGA見積書の作成
・プロジェクトの手配および進捗・納期管理
・プロジェクト開始から納品までの社内外との調整
・顧客情報、案件情報、検体情報の管理
・必要に応じたロジスティクスワークフローのサポート

3. トラブルシューティング・問題解決
・GAプロジェクトで発生した問題の記録・管理
・製品・サービスに関する問題への対応
・Pre-salesから納品までに発生する課題について、必要な社内リソースを調整
・問題発生時の原因調査（Root Cause Investigation）
・関係部署と連携した改善・再発防止対応

4. 社内連携・チームサポート
・ビジネスリーダー、オペレーション、営業チーム等との連携
・お客様と社内関係部門とのコミュニケーションの橋渡し
・チームリーダー、技術アプリケーション担当者へのGAプロジェクト情報の共有
・アソシエイトスタディマネージャー、スタディマネージャーのトレーニング・オンボーディング支援

5. 業務・サービス改善
・顧客やプロジェクトから得られたフィードバックに基づくGA製品・サービスの改善提案
・業務プロセス・ワークフローの改善提案
・SOPの準備、レビューおよび実施
・顧客ニーズやプロジェクト上の課題を社内にフィードバックし、サービス品質・競争力の向上に貢献

応募条件

【必須事項】

・分子生物学または関連する生命科学分野の修士号以上
・分子生物学に関する専門知識
・分子生物学関連のプロジェクトマネジメント経験 1年以上
・英語での業務コミュニケーションが可能な方
・基本的なビジネスマナーおよびビジネスメール・会話スキル
・お客様および社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる方
・顧客志向を持ち、責任感をもって業務を遂行できる方
・チームメンバーと協力して業務を進められる方

【歓迎経験】

以下のいずれかの経験・知識をお持ちの方を歓迎します。
・Genome Editing（ゲノム編集）に関する研究・開発経験
・mRNA Therapyに関する研究・開発経験
・Cell & Gene Therapyに関する研究・開発経験
・企業におけるカスタマーサポート、テクニカルサポート等の顧客対応経験
・企業における受託解析業務経験（ウェット・ドライ問わず）
・ウェットラボでの実験経験
　　遺伝子クローニング
　　タンパク質発現ベクター構築
　　DNA/RNA抽出
　　抽出物のQC業務 等
・企業におけるプロジェクトマネジメント経験
・生物学・生命科学系の博士号

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～750万円　

医療業界未経験OK！バックオフィス業務で社会貢献性の高い役割を担うお仕事。複数案件対応で成長機会あり。

仕事内容

本ポジションでは、医薬品の流通管理業務をお任せします。

＜入社後＞ 　業務割合：電話対応5割／事務業務5割
・医療機関や医薬品卸からの電話、メール、FAXによる問い合わせ対応
・申請書類の内容確認およびシステムへの登録作業
・FAXで受領した情報の確認、データ入力
・各種書類作成
・FAQやナレッジの蓄積、更新
・社内メンバーとの情報共有・打ち合わせ　など

＜将来的に関われる仕事＞
・新人メンバーのサポート
・業務手順の改善提案
・FAQ整備や業務標準化
・派遣スタッフへのフォロー
・チーム内の課題抽出と改善活動

　など、運営面にも関わっていただきます。

応募条件

【必須事項】

下記いずれかのご経験をお持ちの方
・コールセンターでの業務経験
・法人顧客との電話対応経験
・顧客対応を伴う事務経験

【歓迎経験】

特になし

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

300万円～350万円　

急成長する顧客基盤に対応し、効率的かつ安全にプロジェクトを進めるため、業務プロセス改革（BPR）や標準化の経験を活かす！

仕事内容

・導入・デリバリープロセスのBPR（業務改革）と標準化
・全国調剤薬局への導入における現行フローの可視化、非効率・セキュリティリスクの抽出および構造改革（BPR）
・導入作業の標準化・マニュアル化、およびパートナー企業（施工会社・現地エンジニア等）への移管・オペレーション構築
・プロダクト導入・デリバリーモデルの仕組み化
・Windows端末等の自動キッティング（Intune / Autopilot / PowerShell等）やネットワーク設定（VPN/UTM/NAS等）の標準パターン構築・自動化企画（※実務構築は社内インフラ担当やベンダーと協力しながら推進可能）
・顧客固有の店舗環境（閉域網等）を踏まえた、スムーズかつ再現性の高いデリバリーモデルの確立
・生成AI・最新テクノロジーを活用した次世代サポートOpsの構築
・生成AI（LLM）を活用した問い合わせ対応・ナレッジ管理・トラブルシューティングの自動化・効率化
・「Highスループット・Minimumリソース」を実現する次世代カスタマーサポート体制の実装
・導入プロジェクトマネジメント（PM / PL）
・新プロダクト導入における進捗管理、リスク管理、ステークホルダー調整

応募条件

【必須事項】

・業務系パッケージ・SaaS・ERP等の導入コンサルティング、または導入PM/PL経験（3年以上）
例: COMPANY、SAP、Salesforce、ServiceNow、勘定奉行、PKSHA等の導入・コンサル経験
・顧客の業務フローを把握し、システム適用や業務プロセスの見直し（BPR）を推進した経験
・「仕組み化・標準化・オペレーション構築」に対する強い意欲・関心
・個人のスキルに依存せず、再現可能なプロセスやツール（自動化・生成AIなど）を用いて組織全体のスループットを高める思考力

【歓迎経験】

・インフラ・端末・ネットワークに関する基礎的な理解・興味
PCのキッティング（MDM等）、VPN/UTM/NAS等のネットワーク機器に関する知識（実務での深い構築経験がなくても、概念を理解し仕様検討・指示出しができれば可）
・生成AI（ChatGPT, Claude, Copilot等）やRPA、API連携等を活用した社内業務の自動化・BPR実績
・大規模案件・多店舗展開案件（小売、飲食、医療、物流など）におけるデリバリー・導入プロジェクトの推進経験
・社内SE、情シス、またはBPRコンサルタントとしての実務経験

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

900万円～1300万円　

新プロダクトの新しい導入・設置方法、および強固なデリバリー・テクニカルサポート体制の構築を牽引

仕事内容

全国の調剤薬局への新プロダクト（次世代クラウドレセコン等）の提供時の、新しい導入・設置方法の確立、および強固なデリバリー・テクニカルサポートの組織・運用オペレーションを構築するスペシャリストポジションです。 例えば、Windows端末の自動キッティングの仕組み化、顧客の店舗固有のセキュアネットワーク（閉域、各種VPN/UTM/NAS等）を踏まえたプロダクトデリバリー方法の検討、既存の組織内業務プロセス・フローに内在する非効率性やセキュリティリスクの対応・改善、生成AIを活用した業務プロセスの抜本的なBPR 等、Minimumなリソースで、Highスループットを実現するデリバリーモデルと組織の実装を主導していただきます。

応募条件

【必須事項】

■インフラリテラシー・テクニカルスキル
・Windows PCのキッティング自動化や、店舗内ネットワークに関する実務的な理解
・（例）ルーター・VPN・UTM・NAS等の物理構成・共有フォルダ制約等の設計・構築経験
・（例）PowerShell、Pythonなどを用いた、OS構成・環境構築・業務プロセスの自動化・スクリプト開発経験
・（例）Intune / MDM 等のエンドポイント統合管理ツールの導入・運用経験
・個別要件のあるネットワーク環境（回線や既設インフラ）に対し、プロダクトの標準パターンをベースにしながら最適な導入プランを設計・個別対応できる技術力

■標準プロセス化・自動化へのBPR推進能力
・ハードウェアやネットワークの物理的な制約・実態を自ら泥臭く把握し、既存の業務フロー（暗黙知）を可視化して、誰でも実行できる「標準プロセス（型）化・自動化」に落とし込める能力
・プログラミングやスクリプト（GAS・VBA・RPA等）を活用し、定型業務の自動化やツール化を自ら手を動かして実現できるスキル

■現場伴走型の技術コーチング・仕組み化の伝承スキル
・現場リーダーやメンバーに対し、自身の持つ企画力や課題解決のフレームワーク、テクニカルノウハウを伝承し、組織全体の底上げ（スキル移転）を実現できる力

■セキュリティ/ガバナンスに関する設計・運用実務経験
・社内（セキュリティ規程やガイドライン 等）・社外（医療関連のセキュリティガイドラインやクライアントからの順守要請 等）方針を受けて、ネットワーク・エンドポイントのセキュリティを技術面から推進できるスキル

【歓迎経験】

■BPR・業務DX・先進技術の活用
・生成AIを業務プロセスに組み込み、業務の生産性向上や、ナレッジ管理・活用の高度化を実現した経験

■ベンダーマネジメント経験
・外部委託先（導入設置・オンサイト保守パートナー等）との調整・交渉を推進し、契約内容・条項や、委託内容の見直し・改善等実現した経験
・外部ベンダーやロジスティクスパートナーとのアライアンスマネジメント経験。
（単価交渉、SLA策定、およびエコシステム全体を統合管理）

・医療/調剤業界のドメイン知識：レセコンの仕様やデータ移行、医療情報ガイドラインに関する知識があれば、即戦力として期待されます。

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

900万円～1300万円　

テリトリーマネージャーを求めています。

仕事内容

• 与えられたテリトリー内の生化学機器設置病院からの追加ビジネス獲得を行う。
• 顧客のニーズを検査ソリューションにて満たす。
• 顧客に検査機器、検査キット、検査サービスを販売する。
• 社内リソースを必要に応じて活用し追加ビジネスを獲得する。
• 関連企業の営業と協業し、効率的な活動を行う
• 全ての顧客との接点において当社の目的と理念を具現化する。
• 業界・動物病院・顧客・学術・テクノロジー・ワークフロー等の深い理解等を活用して当社の提供する付加価値を明確に伝える。
• 営業事務を全て実行する。（SFDC入力、テリトリーマネジメント業務等を含む）
• 学会等に参加する。
• 学術・技術的知識の習得・維持、業界と当社製品サービスについて流暢に話せるレベルの知識・見解の習得・維持。
• テリトリーマネジメント・顧客アカウントプランにより、営業活動の最適化。
• 顧客のニーズと期待を明確に把握する。顧客のニーズ・課題を対策・提案とともにマーケティングやマネージャーに報告する。
• 競合動向、競合製品サービスの課題をマーケティングとマネージャーに報告する。
• 最大の結果を出すために、決められた活動量を守る。
• 当社の経費をルールに則り管理する。
• その他指示された付随する業務

応募条件

【必須事項】

• 専門学校卒以上もしくは同等の経験
• 高度なセールス、クロージングスキルとその活用経験
• 営業目標達成の実績
• 顧客・同僚等に影響を与えられる/交渉出来る強いコミュニケーション能力
• 顧客との関係を構築し、維持成長させられる能力
• 顧客のニーズの把握能力と顧客に合ったソリューションを構築出来る能力
• 問題解決にクリエーティブさを活用する、他のメンバーとチームとして顧客の問題解決に取り組める
• 社会人として成長していること。個人単体での活動とチームでの活動の両方に対応出来ること
• 目標達成への意欲とビジネスへの熱意を持っていること
• 誠実, 清廉。同僚・顧客・会社への約束を守る
• ＰＣスキル。ＳＦＤＣ等を使いこなせる
• 強い対人能力。同僚、顧客との強い関係構築能力。
• 協働力、チームワークスキル
• マルチタスク能力
• 顧客データを分析出来る分析力
• 獣医療業界、動物向け検査の知識歓迎

• 宿泊を伴う出張
• 週末勤務あり
• 自動車移動

【歓迎経験】

• 獣医療業界、動物向け検査の知識歓迎
• 関連する営業経験。メーカー営業歓迎
• 理系、医療系、技術系経験、トレーニング歓迎
• 動物病院向け営業、動物病院関連経験歓迎

【免許・資格】

• 普通自動車免許

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】応相談

年収・給与

450万円～500万円　

今後の組織運営の安定化および継続的な業務遂行体制の構築を見据えた体制強化のため、新たなメンバーを募集いたします。

仕事内容

・電話・来客対応
・設備管理および設備点検対応
・物品購入、物流・購買管理
・予算管理補助
・報告書類等の文書管理
・契約書類の管理
・図書・雑誌の管理
・各種業者対応
・研究環境の整備
・IT関連設定変更やトラブルの一次対応
・産業廃棄物・廃液管理対応
・安全衛生、法令対応関連業務

応募条件

【必須事項】

・ 理化学系の大学卒業者

【歓迎経験】

・研究所・工場等の管理業務経験者

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

なるべく早め

勤務地

【住所】千葉

年収・給与

400万円～650万円　

工場でのパート/派遣社員の採用活動、勤怠管理、原材料の発注検討、在庫管理、総務・庶務等を担当。

仕事内容

・パート/派遣社員の採用活動と勤怠管理
・工場における原材料の発注検討
・部材の入出庫・在庫管理/製品出荷
・その他総務・庶務

応募条件

【必須事項】

・PC操作スキル（エクセル等）や事務処理能力のある方
・人とのコミュニケーションが得意な方

【歓迎経験】

・英語能力があればなお良い
・事務経験3年以上あると望ましい

【免許・資格】

特になし

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】山梨

年収・給与

400万円～700万円