技術・サポート（全て）の求人一覧

大手化学メーカーにて発注者側のプラントエンジニアを募集します。

仕事内容

・化学プラントにおける設備工事案件の設計および施工管理
・定期修繕工事の計画立案および実行
・改良保全を目的とした、設備トラブル要因の解析および対策の立案・実行

応募条件

【必須事項】

※いずれかの経験をお持ちの方
・石油、化学、医薬、食品などの業界での経験をお持ちで、流体系プラントでの製缶機器または動機器の管理・保全（維持管理、検査）経験

【歓迎経験】

・危険物取扱者、高圧ガス製造保安責任者（乙種以上）などの保持者
・エンジニアリング会社などにおけるEPCに関する実務経験がある方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、千葉

年収・給与

500万円～650万円　

医療機器メーカーでの機器利用開始当初の立ち会いやサポート業務

仕事内容

DSSの目的と責任を理解し、以下の業務を担当する。
・患者、介護者、臨床スタッフ(医師や看護師)に装置の使用方法を説明
・患者や介護者が機器を適切に使用できるよう、継続的に機器使用をサポート
・面談の記録、装置の故障不具合、患者からの苦情等についてシステムへの記録を行う
・患者を効率的に訪問するためにスケジュールを調整する。
・装置の使用状況データ(ログデータ)を取得、ログデータの数値データから使用上の改善点を理解して、使用者に効果的な助言を行う。

患者様一人ひとりに自立した現場サポートを行い、問題やトラブルに対処する。
・ 他部門(QAやロジスティクス)と協力しながら、現場業務や日常業務における一般的な問題を独自に解決する。
・上層部のDSSからのサポートやアドバイスを受けながら、異常な問題や未知の問題のトラブルシューティングを行う。

DSSとしての活動を通じて、あるべきプロセスを作成し、現状のプロセスをあるべきプロセスに改善するための計画・実行を行う。
・現状のプロセスの問題点、原因を導き出して説明する能力。
・制限、規制、実現可能性を考慮し、to-beプロセスを提案する。
・プロセスを改善するためのステップを作成し、実行をリードできると尚可。
・外部/内部の状況に合わせて十分な柔軟性を示す
・ログの分析方法を理解し、各患者に適切なアドバイスを提供する。

経験の浅いDSSと患者を訪問する際、OJTの模範となる。

応募条件

【必須事項】

経験の浅いDSSに必要な確かな経験、優れたスキル、深い知識、または同等の経験、スキル、知識。
・上級ディプロマ、準学士、またはそれ以上。
・教師、トレーナー、または人々にトレーニングを提供する人(経験者優遇
・問題、原因、対策を伝えるエンジニアリング、サービス、技術者。
・全国の病院や患者宅を訪問できる柔軟性があること。
・土日祝日の勤務に柔軟に対応できる方。
・患者、介護者、医師とのコミュニケーションに精通していること。
・Microsoft Word、Excel、Power Pointを使用できる基本的なコンピュータースキル。
・有効な運転免許証。
・入社されたDSSにはオンボーディング・トレーニングが提供されます。
・医薬品、医療機器等のヘルスケア企業でのフィールドサポートやユーザー向けのインストラクターの経験
・オフィス機器など業務用機器のフィールドサポート(例えば、コピー機、オフィス向けコーヒーメーカー/ウォーターサーバー、業務用冷蔵庫などの厨房機器、ATM や pos 端末など)。

求める能力
・適切かつ的確に伝達できるコミュニケーション能力(とくに「教える」ことに長けた方。)
・装置の状態を示すデータから、装置の状態、取り扱い状況を推察して、論理的に問題解決や原因の特定、使用者へ効果的に助言、説明ができる。

【歓迎経験】

・SAPなどのCRM経験があれば尚可

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可

年収・給与

500万円～700万円　

安全性試験業務受託会社にて研究事務員の募集です。

仕事内容

・一般事務、電話対応、来客対応
・資料の保管・管理・データ入力・返却/廃棄業務
・試験、研究の補助、資料作成等
・変更の範囲：当社における各種業務全般

応募条件

【必須事項】

・基本的なPCスキル(word、excel等)をお持ちの方
・車の運転が出来る方 ※通勤用（マイカー必須）

【歓迎経験】

【免許・資格】

普通自動車免許

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】群馬

年収・給与

～300万円　経験により応相談

フィールドサービス部における業務全般を担当

仕事内容

・医療機器の 定期点検・故障診断・修理対応
・有害事象やトラブル発生時の技術サポート
・安全管理・リスクアセスメントの実施

顧客フォロー・品質向上への貢献
・機器の使用状況や現場の声を収集し、品質保証・開発・営業部門へフィードバック
・クレーム対応および再発防止策の立案

社内連携・業務改善
・営業・マーケティング・カスタマーサクセスなど他部門との協働
・保守契約、KPI（稼働率・修理リードタイム等）の管理
・作業効率化、改善活動の推進

技術研修・継続学習入社後は全機種のトレーニングを受講
・専任トレーナーによる追加研修
・新製品情報・技術アップデートの継続受講

応募条件

【必須事項】

・普通自動車免許（AT限定可）
以下いずれかのご経験や資格をお持ちの方
・医療機器または精密機器のメンテナンス経験
・機械・電気設備などのフィールドサービス業務経験
・自動車、航空機等の高度な整備・保守経験
・臨床工学技士の資格

【歓迎経験】

・レーザー機器、IPL、美容医療機器などの取扱経験がある方
・光学、電気、機械、電子工学、情報工学に関する専門知識や資格をお持ちの方
・フィールドサービスエンジニアとして顧客対応の経験がある方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京、他

年収・給与

450万円～700万円　

歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当の募集です。

仕事内容

エリア全域のお客様を担当いただきます。
フィールドサービスエンジニアとして、フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応
お客様への説明、見積提示、価格交渉

・取扱製品
当社取り扱い歯科用機器（CAD/CAM/CT装置他）
上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続

・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス
・製品の（定期）点検訪問

※主なお客様：歯科医師や歯科医院スタッフ

応募条件

【必須事項】

・学ぶ意欲があること
・器械、装置の修理解析、要因の確認ができる
・部品の交換、調整ができるだけの手先の器用さ、注意力があること
・対外、社内コミュニケーション（内容、表現、タイミング）が適切にできること
・マナー、服装への気配りができる事
・社内システム（Sales Force）の操作に問題が無い
・普通自動車運転免許

【歓迎経験】

・IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること
・歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験（ハード/ソフト）
・医療機器エンジニアの資格（X線作業主任者、医療機器修理責任技術者　第１、３、７分類資格）
・ITに関する資格（ITパスポート、基本情報処理技術者など）
・英語のメールの読み書きができる

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】北海道、他

年収・給与

400万円～750万円　

アカウント担当者と併走しながらデジタル/データ活用を推進する

仕事内容

製薬企業を担当するアカウント部門の一員として、フロントメンバー（アカウント担当者）と密に連携しながら、プロジェクトに必要となるデータの整理、分析、可視化、そして最終デリバリーまでを担っていただきます。
データの抽出結果（社内専門チームが実施）を受け取り、その内容理解・解釈・加工・整理・アウトプット作成を行い、顧客へ価値ある示唆を届けることが中心業務となります。

具体的な業務内容
・アカウント担当者と連携したプロジェクト推進
・抽出データの構造理解、加工・整理、品質確認
・分析結果をもとにしたスライド資料・可視化レポートの作成
・デリバリー資料の作成、およびアカウント担当者の顧客説明の支援
・課題解決に繋げる各種レポートの作成
・各種レポートに用いるデータの抽出・加工・集計業務
・定型的なレポート・ツールの作成・更新
・顧客打合せへの同行（主にオンライン）

応募条件

【必須事項】

いずれも必須
・Excel、スプレッドシートなどを用いたデータ加工・可視化スキル
四則演算、ピボットテーブル、vlookup等のデータ整理経験
・大量データの整理・加工・確認等の実務経験
・PowerPointを用いたスライド作成経験（示唆・ストーリーを整理できる方）
・社内メンバーと円滑にコミュニケーションし、タスクを前に進められる方

【歓迎経験】

・think-cellなどを用いたPPT資料作成経験
・プロジェクト進捗管理やレポーティング
・SQLを用いたデータ分析経験
・製薬企業でのデータ分析、マーケティング、NPP業務の経験
・医療・疾患領域に関する基礎知識

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

500万円～700万円　経験により応相談

化粧品・不織布製品の開発などを手がける当社にて、購買事務職としての業務全般をご担当いただきます。

仕事内容

・原材料、資材の発注
・買掛金の管理
・請求書、見積書の管理
・納期の調整
・運送業者（ドライバー）との配送調整
・電話でのお客様対応　他

※配属先には経験豊富な先輩メンバーが在籍中！わからないことがあってもすぐに照会できる環境なので、「購買事務に興味はあるけれど経験はない！」という方も安心です

応募条件

【必須事項】

・高卒以上
・PCの基本的な操作スキル（Word、Excelなど）

【歓迎経験】

【免許・資格】

・普通運転免許：尚可

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】香川

年収・給与

400万円～500万円　経験により応相談

企画営業部・物流部門・委託倉庫と連携しながら、営業活動を支えるバックオフィス業務を担当いただきます。

仕事内容

・取引先からの商品出荷発注業務
・店頭販促物出荷指示
・月末月初実績まとめ
・各種取引先商品登録業務
・小売店入店申請
・営業資料、提案資料の作成
・業務フローの整備・改善・仕組み化
※上記以外にも、新規ブランド・新規取引先に伴う業務変更があります。

応募条件

【必須事項】

・社内外との円滑なコミュニケーション能力
・能動的に動き、自ら課題を特定し改善できる方
・最後まで業務を責任持って完遂できる方

【歓迎経験】

・営業事務、営業サポート、卸・物流まわりの実務経験
・営業経験（業界不問）
・コスメ・美容・ドラッグストア文化への強い興味

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

300万円～600万円　経験により応相談

輸入電子医療機器（人工呼吸器、手術・検査用機器等）会社で市販後の安全管理業務をお任せします

仕事内容

医療機器の市販後安全管理業務
・安全管理情報（不具合／有害事象）の収集・分析
・安全確保措置の要否判定および情報提供文書の作成・管理
・行政への不具合報告および現場対応サポート
・取り扱い機器の技術検証（品質保証部門、技術センタと協働）
・GVP関連の教育訓練計画の策定・実施
・技術トレーニングの企画・開催、社内認定資格の取得推進

応募条件

【必須事項】

・医療業界で営業またはサービスエンジニアの経験がある方
・薬機法（特にGVP）の知識を有する方
上記いずれかを満たしている方

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】埼玉

年収・給与

400万円～550万円　経験により応相談

ショールームでの顧客対応、歯科関連セミナーの運営補助、展示会等の運営を担当するポジションを募集しています。

仕事内容

・ショールームでの顧客対応
　お客様に対するプロフェッショナルな接客を担当し、製品やサービスに関する詳細な説明を行います。お客様のニーズを理解し、最適な提案をすることで、ショールームの魅力を最大限に引き出します。
・歯科関連セミナーの運営補助
　歯科業界のセミナーや研修の運営をサポートします。プログラムの準備、会場設営、参加者対応など、セミナーが円滑に進行するようにサポートします。
・展示会等の運営
　展示会やイベントの企画・運営を補助し、ブースの設営や運営、来場者対応を担当します。展示会を通じて企業の認知度を高めるための重要な役割です。

応募条件

【必須事項】

・歯科技工士、歯科衛生士、歯科助手など、歯科業界経験者
・歯科技工士・歯科衛生士あれば尚可
・普通自動車運転免許

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】岐阜

年収・給与

350万円～450万円　経験により応相談

内資系CRO,CSOにて注射器製品のメディカルコミュニケーターを募集しています。

仕事内容

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。
・ペン型注射器（自己注射）
・在宅ポンプなど のデバイス操作案内、指導、保管方法など
1日の1人当たりの問い合わせ対応件数は5件～10件程度です。
メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。
また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。
患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。
このように様々な業務を行っていただき、将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます！

応募条件

【必須事項】

・正看護師資格 　※准看護師不可
・病棟経験2年以上 　※精神科や小児科でも可
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・勉強意欲が高い方
・簡単なOA操作能力

【歓迎経験】

・インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可
・企業での勤務経験あれば尚可

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～450万円　

GLP組織運営に関する資料保存・管理業務を担っていただきます。

仕事内容

所属：非臨床事業部　創薬レギュラトリーセンター　運営管理室
組織構成：グループリーダー1名、メンバー16名　男性7名、女性9名　平均年齢51歳
募集背景：前任者定年退職予定のため

職務概要：
・試験資料保存に関する契約書の作成、顧客との交渉調整
・資料管理保存業務
・資料返却業務

職務詳細
・GLP施設として各種研究実績等資料の保存を顧客より委託され行っております。保存する資料は多様なものがありシステムを利用した保存管理を行っています。
　実際の紙媒体資料を取り扱い適正な管理を行います。顧客より信頼される業務を行うことが必要です。顧客と資料保存に関する契約、見積手続きを行うことがありご経験のある方は活かして頂きやすいです。
・将来的には資料保存責任者としてGLP施設の信頼に貢献する人材と成長して頂ければ幸いです。非常にやりがいのあるポジションです。

応募条件

【必須事項】

・OAスキル（Word，Excel）
・化学物質過敏症（ホルムアルデヒド等）でない方

【歓迎経験】

・営業等で契約書の作成に慣れている方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、茨城

年収・給与

400万円～600万円　経験により応相談

薬物濃度を様々な手法を用いて測定する業務、およびその周辺の資料作成業務に従事

仕事内容

製薬会社などから受託した医薬品等の開発において、治験で得られた生体中の試料について薬物濃度を様々な手法を用いて測定する業務、およびその周辺の資料作成業務に従事していただきます。

応募条件

【必須事項】

・短大・大学・大学院
・LC-MSまたはLBA法（ELISA等）を用いた定量測定経験または同等の能力（歓迎）

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～600万円　経験により応相談

最初は基礎知識の研修や、サンプル試験を使ったトレーニングを行い、サブ担当を経て、メイン担当を持つようになっていきます。

仕事内容

・窓口営業と連携し、製薬企業から依頼のあった試験の内容をよく理解します。
・紹介サイト、広告、ＳＮＳなど、予算と効果を考え、計画を立てます。
・紹介サイトに募集内容（応募条件や実施会場、実施日など）を掲載し、募集を開始します。
・担当試験の進捗（応募状況）を管理し、依頼者へレポートします。
・またクライアント（医療機関、製薬企業等）からの問い合わせに対応します。
・徐々に複数の試験を担当、管理するようになっていきます。

応募条件

【必須事項】

看護師、CRC、CRAのご経験がある方
・素直で他者の意見を尊重できる方
・新しい事に対してチャレンジ精神をもって取り組める方
・ポジティブ思考で仕事を楽しむことのできる方

【歓迎経験】

・CRC、CRAの業務経験　3年以上
・がん領域の業務経験がある方
・広告代理店、人材紹介、BPOなどでの広告運用経験　3年以上
・被験者募集事業経験をお持ちの方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～550万円　

大手ジェネリック医薬品メーカーで経理財務の業務

仕事内容

・生産本部全体の予算統括、標準原価マスタ設定と原価計算の統括、経費予算実績管理統括
・原価管理改善PJのPMとしてタスク推進と進捗管理
・国内３工場の原価管理統括－原価差異の分析、原価改善に向けた取り組み推進、コスト管理と改善アクション推進
・原価関連システムの運営統括

応募条件

【必須事項】

・マネジメント経験３年以上
・原価管理業務経験３年以上
・日商簿記２級

【歓迎経験】

・経理業務経験、管理会計業務経験
・システム導入経験あるいは運用側の経験や知識
・製造業での業務経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、大阪

年収・給与

800万円～1000万円　

血液ガス分析装置における設置や不具合対応やトレーニングなど担う

仕事内容

■血液ガス分析装置にかかる以下の業務
・オンサイト（施設様）での設置、不具合対応業務
・電話やメールなどでの技術的な問い合わせ対応
・社内での納品前機器立ち上げや不具合対応
・施設の設置機器情報の収集及び情報の共有
・不具合箇所の特定、原因検証
・作業報告書等各種レポートの作成
※入社後、3カ月程度のトレーニング(同行含む）を予定しております。

■訪問先
・主に病院及びクリニック
・診療科目：ICU（NICU）、救急、手術室等
・担当エリア：東日本地区（現場直行、出張があります）

応募条件

【必須事項】

・自動車免許保有者（社用車で顧客訪問を行います）
下記いずれかのご経験
・分析・測定機器類のサービスエンジニア経験者（5年以上）あるいは、
・医療機器のサービスエンジニア経験者（３年以上）
・臨床工学技士としての経験者（3年以上）あるいは、
・臨床検査技師としての経験者（3年以上）

【歓迎経験】

・医療機器の社内システムやネットワークの運用保守経験（IT・ネットワークに詳しい）
・医療機器修理業責任技術者専門講習特管第8区分資格
・医療機器のサービスエンジニア経験者
・保守契約締結に向けたお客様及び代理店との交渉
・ある程度の英語読解経験（マニュアル読解、メールで米国本社とやりとりできるレベル）あれば尚可

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

400万円～700万円　経験により応相談

サポートセンターの運営およびサポート業務改善施策立案と実行担当をお任せします。

仕事内容

サポートセンターには日々顧客（幼稚園、保育園等の教育機関の先生等）からメールまたは電話にて、サービスに関するお問い合わせが届いています。
お問い合わせ内容はサービスの不明点や利用時の（操作方法等の）お困りごとなどとなっており、1件の問い合わせに対して時間をかけて対応しています。
　※サポートセンターは受注業務やクレーム対応などをスコープとしていません。
そのサポートセンターにて、センターの運営管理（KPI管理等）、及び、質高く効率的に対応ができるためのメンバー教育や顧客対応の品質向上施策立案から実行までを担っていただきます。
将来的には、先端技術（AI等）を用いたセンターの立上げ等も視野に入れており、その立ち上げフェーズに携わっていただくことも想定しています。
※会社の定める職務の範囲で今後変更となる可能性があります

応募条件

【必須事項】

・コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザー業務（運営・管理）経験
・基本的なITスキルをお持ちの方（Microsoft Office、社内コミュニケーションツール、顧客管理ツール（CRM）等の基本的な操作が行えれば可）

【歓迎経験】

・コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方
・販売店や協力会社から主体的な協力を引き出すための折衝・商談のスキル
・カスタマーサクセス業務での勤務経験をお持ちの方
・保育ICTサービスおよび写真販売サービスでの勤務経験をお持ちの方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

500万円～850万円　

大手製薬企業にて国内だけでなく、国際的な経理業務も担っていただきます。

仕事内容

・月次、年次などの決算業務、連結決算業務
・有価証券報告書、決算短信などの決算開示書類の作成
・国内・国際税務対応
・企業買収、戦略的提携、技術導入案件等のプロジェクト案件に係る会計・税務面からの支援・実行

応募条件

【必須事項】

・事業会社もしくは税理士法人／会計事務所における税務または決算の経験３年以上
・大学卒以上
・海外担当者とのメール、電話等でのコミュニケーションに問題のない英語力

【歓迎経験】

・会計士資格、税理士資格

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、大阪

年収・給与

550万円～850万円　経験により応相談

今ある製品や技術の枠組みにとらわれずに、ヘルスケアシステムのあるべき姿を模索、そのための課題設定を行い課題にアプローチ

仕事内容

未病対策『ホワイト・ジャック・プロジェクト』の企業向け福利厚生プログラム「PSP」／「がん防災」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
既存のサービスやアセットをフル活用し、企業の従業員の健康の課題解決に寄り添います。
・今ある製品や技術の枠組みにとらわれずに、ヘルスケアシステムのあるべき姿を模索、そのための課題設定を行い、課題にアプローチする事業
・仮説、実行、検証のサイクルに一気通貫で取り組める
・裁量権をもって取り組める
・打席に立つ回数が多い
・成長を志向し続け、前例がないことに挑戦するカルチャー

応募条件

【必須事項】

・顧客との折衝経験をお持ちの方（個人・法人不問）
・IT業界におけるtoBの顧客対応経験（プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど）2年以上

【歓迎経験】

・カスタマーサクセスにおける成功体験をお持ちの方
・経営者・経営層への営業・コンサルティング経験
・スタートアップ、ベンチャー企業での成長事業のけん引経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

500万円～1200万円　経験により応相談

実験研究において発生した資料（紙の文書・電子媒体・標本等）の倉庫管理を担当

仕事内容

当社のメイン事業は医薬品開発に必要な非臨床試験（安全性・有効性の実験研究）ですが、その実験研究において発生した資料（紙の文書・電子媒体・標本等）の倉庫管理を担当いただきます。Word、Excel等のソフトはほぼ使いませんが、パソコンと専用の資料管理アプリを使用します。

・リストとの照合確認（数量、内容物）
・状態確認
・受入、発送、廃棄業務

応募条件

【必須事項】

・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方
・市内に在住の方、または近隣にお住まいで通勤可能な方
・高い責任感をもって仕事をしていただける方
（医薬品や理系の知識・経験は全く不要です。）
・パソコンの基本的な操作（Word、Excel等の難しい操作経験は不要）

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】鹿児島

年収・給与

300万円～400万円