テクニカルサービス/エンジニアの求人一覧

輸入電子医療機器（人工呼吸器、手術・検査用機器等）会社で市販後の安全管理業務をお任せします

仕事内容

医療機器の市販後安全管理業務

・安全管理情報(不具合/有害事象)の収集・分析
・安全確保措置の要否判定および情報提供文書の作成・管理
・行政への不具合報告および現場対応サポート
・取り扱い機器の技術検証（品質保証部門、技術センタと協働）
・GVP関連の教育訓練計画の策定・実施
・技術トレーニングの企画・開催、社内認定資格の取得推進

応募条件

【必須事項】

・医療業界企業での就業経験がある方

【歓迎経験】

・医療機器エンジニア経験または薬機法(GVP)の知識がある方
・英語でのコミュニケーション(読み書き)が可能な方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】埼玉

年収・給与

400万円～700万円　経験により応相談

自社製品を原因究明から再発防止までを自社主導で担う品質保証体制の強化を進めており、不具合の未然防止に向けた仕組みづくりを推進

仕事内容

メカ・電気の観点から不具合の根本原因を特定し、再発防止・未然防止まで担う技術職です。
顧客対応から海外ODMへの是正・監査まで一気通貫でお任せします。

＜主な業務内容＞
・市場不具合発生時の顧客訪問・事象把握
・不具合の原因解析（メカ・電気の観点）
・海外ODMとの技術的なやり取り・必要に応じた訪問
・是正措置（CAPA）の妥当性確認および推進
・サプライヤー監査（品質・プロセス）
・再発防止・未然防止の仕組み構築
・苦情対応（メカ・エレキの技術的根拠に基づいた会社としてのオフィシャルな回答の構築）
・社内開発チームとの連携・フィードバック

応募条件

【必須事項】

・メーカーにおけるエンジニア経験 （医療機器にこだわりません）
・メカ・電気双方の基礎知識
・メカ・エレキ製品の不具合解析、原因究明、是正措置活動経験がある
・ISO9001管理下での業務経験

【歓迎経験】

・医療機器業界での経験
・海外サプライヤー／ODMとの業務経験
・サプライヤー監査または監査対応経験
・IT／ソフトウェアに関する知見

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】神奈川

年収・給与

600万円～850万円　

大学、医療機関向けに医療機器や診断装置の販売を行う同社で、稼働後のサポート業務をお任せします。

仕事内容

・各種設備やシステムの稼働後のサポート業務
・機器の設置・調整・仕様説明
・海外メーカーの技術研修参加など ※建物への改変は行いません。
業務に必要となる各種資格取得に関しては、会社としても積極的にバックアップします。
（エックス線作業主任者、第一種電気工事士、第二種電気工事士等）

応募条件

【必須事項】

・普通自動車第一種運転免許

【歓迎経験】

・エックス線作業主任者
・医療機器の修理
・メンテナンス経験者、電気工事士

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】石川、他

年収・給与

300万円～700万円　

英語力を活かして国際的な舞台で活躍できる技術営業職です。

仕事内容

■当社にて医薬以外のヘルスケア・⼯業（電池、電気電⼦、⾷品、化粧品、化学など）分野において、粉粒体処理装置の海外BtoB営業をご担当頂きます。海外事業拡⼤の為の重要な採⽤です。
【製品】当社の粉粒体装置は、粉体原料等を細かくすり潰す、均⼀にする、タブレット状にする、コーティング等、粉体等製造⼯程の⼀部を担います。
【やりがい】顧客は⼀流企業がほとんど。社内は協⼒的な⽅が多く、また引合発⽣から戦略を⽴て関係部署を巻き込み、数億円の案件が受注できた時は⼤きなやりがいを感じられます。
上記に加え、海外提携会社との定例ミーティングに参加していただき、状況により先⽅との窓⼝を担っていただきます

応募条件

【必須事項】

・英語ビジネスレベル※TOEIC 800以上程度
・⽇本語⺟国語レベル
・機械（精密機器、電化製品）や⼯業製品の海外営業経験がある⽅（BtoB営業）
＊英語での契約書・コレポン・⾒積りが理解できる⽅
・⾼専卒以

【歓迎経験】

・理系出⾝
・ユーザーへの直接営業の経験（カタログ・代理店営業ではない）
・機械知識やエンジニア知識をお持ちの⽅
（図⾯や実機から構造や性能をある程度理解できる⽅）

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～750万円　

粉粒体装置の製造メーカーにて、当社のメンテナンス部⾨の業務

仕事内容

本ポジションでは、当社のメンテナンス部⾨の業務（以下の※参照）を⾏いながら、内勤としては、作業⼯数の⾒積積算（部品の特定含む）、書類や報告書関係のチェック、スケジュール調整、請求処理などのサポートを⾏っていただきます。
なお、当該業務内容は、熟練者から引継ぎます。
出張はほぼ１〜５⽇程度までの⽐較的短期の出張になり、基本的に休⽇は取得できる体制で業務に取り組んでいただいております。

※当社のメンテナンス部⾨
・納⼊装置（粉粒体処理装置）に対して、客先に出向き、保守点検、修理、部品交換等のメンテナンス作業を実施しています。
・⼿順書に沿って、メンテナンス作業を実施し、結果を報告書にまとめ、客先に報告書提出して、作業が完了になります。

応募条件

【必須事項】

・以下のうちいずれかに該当する経験のある⽅
 ①⾃動⽣産装置メンテナンスの経験がある⽅
 ※製造装置の例︓粉体装置、圧⼒制御機器等
 ②フィールドエンジニアの経験がある⽅
 ③電気計装の基礎知識および知⾒のある⽅
 ④エア回路の基礎知識および知⾒のある⽅
 ⑤機械加⼯、製⽸加⼯の知識・経験のある⽅
・外勤および⾞の運転が苦にならない⽅
・⾼校卒以

【歓迎経験】

・機械装置のメンテナンスの経験がある⽅
・粉体装置の操作及びメンテナンスの経験がある⽅
 ※制御系メンテナンスの例
  電気部品や計装部品の交換、点検、基盤交換・トラブル
  シューティング、産業⽤PC設定確認
・機械保全技能⼠３級以上または同等の知識、スキルがある⽅
・電気・計装保全技術者（メカトロ系）
・海外メーカー製装置の取扱経験
・英⽂資料の読解

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】兵庫

年収・給与

450万円～700万円　

大手化学メーカーにて発注者側のプラントエンジニアを募集します。

仕事内容

・化学プラントにおける設備工事案件の設計および施工管理
・定期修繕工事の計画立案および実行
・改良保全を目的とした、設備トラブル要因の解析および対策の立案・実行

応募条件

【必須事項】

※いずれかの経験をお持ちの方
・石油、化学、医薬、食品などの業界での経験をお持ちで、流体系プラントでの製缶機器または動機器の管理・保全（維持管理、検査）経験

【歓迎経験】

・危険物取扱者、高圧ガス製造保安責任者（乙種以上）などの保持者
・エンジニアリング会社などにおけるEPCに関する実務経験がある方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、千葉

年収・給与

500万円～650万円　

コールセンターに設置されているマルチ対応チームの一員としてご活躍いただきます。

仕事内容

医療・医薬・ヘルスケア領域のクライアント企業を中心に、複数案件の窓口業務を担うチームです。
今回お任せするプロジェクトは、クライアントが提供する医療機関向けAIアプリの導入拡大を目的としたオンライン商談および導入後のサポート業務です。
コールセンターでの受発信業務に加え、web会議ツールを用いたオンライン商談など非対面でのコミュニケーションを中心にご対応いただきます。

まずはオペレーター業務を習得いただき、その後、適性・ご経験に応じて段階的にリーダー業務をお任せしていきます。

(1) オンライン商談
主にクリニックを対象に、以下の業務をご担当いただきます。

・ 医療機関向けオンライン商談の実施
・ サービス内容の説明、デモンストレーション
・ 医師・医療機関からの質問対応（FAQ・資料を参照）
・ 対応の記録作成、関係先への共有

※アポイント獲得は別部門が対応するため、商談・説明業務に集中できる環境です。

(2) 導入後の顧客サポート業務

・サービス利用中の医療機関からの問い合わせ対応
・手順書、FAQに沿った一次対応
・社内担当者、担当部署へのエスカレーション対応

(3)リーダー業務

・オペレーターのエスカレーション対応
・採用、労務、シフト管理、オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント
・クライアントへの報告、業務改善提案

応募条件

【必須事項】

・後輩指導、チームリーダー等、何らかのマネジメント・育成に関わったご経験（2年以上）
・対面またはWeb会議ツールを使用した商談・顧客対応の経験（業界・製品不問）
例：法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス 等
・オンライン商談において、顔出しでの対応およびビジネスシーンに適した服装（ジャケット着用）が可能な方
※髪色・身だしなみはビジネスマナーの範囲内
※商談時、男性はネクタイの着用をお願いしています
・基本的なPCスキル（Officeソフト、ビジネスメール、Web会議ツール）
・顧客の課題をヒアリングし、整理・言語化できる方

【歓迎経験】

・IT／SaaS／Webサービス領域の営業・サポート経験
・医療業界での就業経験（医療クラーク 等）
・電子カルテ、医療システム、医療IT関連業務に携わったご経験
・医師・医療機関向けの営業、サポート、折衝経験（MR、医療機器営業、カスタマーサポート 等）

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～500万円　

製薬企業で必須のGxP関連文書のクラウドサービス会社にて、テクニカルスペシャリストをお任せします。

仕事内容

◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援
・業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更
・システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整
・テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施
・データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務
◆カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務
◆テクニカルマニュアルの作成
など

応募条件

【必須事項】

・ビジネスでの英会使用経験のある方
・SE,プログラマーとして何らかの開発経験が2年以上ある方
・Webフロントエンド系の実装経験がある方(JavaScript など)

【歓迎経験】

・システム導入時の要件定義、設計などの経験
・SQL,Pythonを使った実務経験
・英語力を身につけたい方、英語力を活かしたい方
海外のエンジニアとZoom、Slackやメールでやり取りすることが多いので、ビジネスレベルの英会話スキルや文章力・読解力が必要になります。最初は英会話に自信がなくても、これから積極的に身につける意欲のある方であれば歓迎です。（海外のエンジニアと連携して業務を進めていた経験のある方であれば尚可。）

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可、東京

年収・給与

600万円～800万円　

グローバル医療機器メーカーにて、ＯＥＭテクニカルサポートの担当者から課長までを求めています。

仕事内容

《業務内容》
・日本およびアジア地域（韓国/インド）の建機メーカー向け総合窓口として、マシンコントロール製品の工場装着、および、OEM製品の技術的な相談窓口
・マシンコントロール製品の企画・技術部門は海外（オーストラリア、ベルギー、アメリカ等）中心です。彼らと協業し、技術的対応を実施。
　具体的には、 当社器材装着検討/ 当社器材装着実施/技術的な問い合わせ対応/技術資料作成（構成表作成、装着要領書作成、図面作成等）/各種レポートの作成
・将来的な新規開発への参画

《責任範囲》
・建機メーカー営業担当者向けの相談窓口
・建機メーカーからの提案等に対して、当社案の提示
・管理職への各種報告

応募条件

【必須事項】

・一般的な機械 (または電気、ソフトウエア)に関する知識
・運転免許
・英語でのコミュニケーションスキル（TOEIC550点以上歓迎）
・技術サポート業務経験者(1年程度)
※すべてを満たすことを求めるものではありません

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

500万円～1100万円　経験により応相談

コミッショニングエンジニアとして各種業務に従事していただきます。

仕事内容

【雇入れ直後】プレコミッショニングおよびコミッショニングの計画や要領書作成、遂行を行って頂きます。将来的には部署のセクションリーダー（課長クラス）やコミッショニングマネジャーになって頂くことを想定しています。

応募条件

【必須事項】

1.理工系大学出身の方
2.英語力を有し、英文仕様書・報告書・レターの読解・作成ができ、
　顧客を含む社内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションが可能な方

【歓迎経験】

1.各種プラントのプレコミッショニングおよびコミッショニング計画業務の経験がある方
2.各種プラントのプレコミッショニングおよびコミッショニング遂行業務の経験がある方
3.各種プラントの運転業務の経験がある方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】在宅可

年収・給与

600万円～1100万円　

手術支援ロボットのフィールドエンジニア業務全般

仕事内容

・手術支援ロボットのフィールドエンジニア業務全般（定期訪問、ドクターとのリレーション構築等）
・納品前の動作確認、納品及び納品時の操作説明・サポート
・納品後の保守・修理・メンテナンス、トラブル対応
まずは当社の製品理解、製品知識を習得していただくことが最優先ですので、先輩社員が丁寧に教えます。

・装置の設置場所は全国が対象となりますので、月に数回出張が発生します。
また、緊急時の対応として土日出勤が発生する場合がありますが、振替休日をきちんと取得していただきます。
・配属先の構成メンバーは3名。「人々のお役に立ちたい」「医療に貢献したい」という志や情熱は共通しており、
お互いの意見を尊重しながら協調して業務を行っています。

応募条件

【必須事項】

・学歴/高専卒以上（機械・電気の学科を専攻されていた方）
・基本的なPCスキル、ネットワークスキル
・大型機器の修理・メンテナンス経験（医療機器、OA機器、FA機器、分析機器）
・全国出張可能な方（月に数回）

【歓迎経験】

・フィールドサービス経験者
・テクニカルサポート経験者
・メーカーでの機械設計又は電気設計のエンジニア経験
・メーカーでの製造組立業務経験（医療機器、OA機器、FA機器、分析機器）
・医療機器修理業責任者資格保持者
・医療機器業界経験者

・「人々のお役に立ちたい」「医療に貢献したい」という志のある方
・関係者と誠実に良好なコミュニケーションができ、傾聴の姿勢がある方
・フットワークよくスピード感をもって行動できる方
・機械いじりが好きな方

【免許・資格】

・第一種普通運転免許（必須）

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

400万円～600万円