カスタマーサポートの求人一覧

未経験からCRA サポート業務に携わることができます。

仕事内容

・必須文書移管業務
・文書 Tracking 業務
・文書のコピー/PDF 化、ファイリング業務
・クライアントへの文書送付業務（請求書等）
・クライアント/その他関連業者との対応窓口
・医療機関への安全性情報発送業務
・翻訳依頼業務
・捺印申請業務
・資材管理業務
・指導、トレーニング
・他部署との交渉業務
・システムの問い合わせ窓口

応募条件

【必須事項】

・事務経験 3 年以上
・コスト意識をもって、優先順位をつけて働ける方
・柔軟に物事をとらえられる方
・チーム内で協力して業務を遂行できる方
・指導に積極的な方
・PC スキル（ワード、エクセル）
・英語の読み書きができる方

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京、大阪

年収・給与

300万円～350万円　

外資系企業にて治験に関する立上げにおけるサポート業務を担う

仕事内容

治験に関連する法令規制、SOP 及びワークインストラクションに従って、治験開始プロセスに関連する業務において主に SSUS,SSUL を補助する。

・治験薬搬入に必要な文書のチェック
・治験契約書・覚書の GCP 要件等について QC2 次点検
・初回申請に必要な文書ファイルの検品・修正・施設への発送サポート
・捺印申請サポート
・治験関連文書（医師の履歴書英訳やその他必要文書）の Drafting
・文書入手状況・入手した文書の専用システムへの登録
・レポート抽出・分析（専用システムから抽出したレポートの提供及び分析
・その他オフィスでのキャビネ整理、部門内での物品管理

応募条件

【必須事項】

・事務経験 3 年以上
・コスト意識をもって、優先順位をつけて働ける方
・書類作成、データ入力を正確にできる方
・書類やデータ細部への注意力がある方
・柔軟に物事をとらえられる方
・チーム内で協力して業務を遂行できる方
・PC スキル（ワード、エクセル）
・英語の読み書きができる方

【歓迎経験】

・GCP トレーニング受講経験
・英語 CV の作成補助があるため、英語力があれば尚可。

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京、大阪

年収・給与

350万円～350万円