カスタマーサポートの求人一覧

臨床関連資格を活かし、クリニカル・スペシャリストとして活躍

仕事内容

クリニカル・スペシャリスト
看護師、臨床検査技師、臨床工学技士、診療放射線技師等

★ポジションサーチ案件★
（人材本位にて弊社より医療機器メーカーへ提案いたします。）

【クリニカル・スペシャリスト】
【アプリケーション・スペシャリスト】

☆配属後、メーカーの育成プログラムを受けていただきます。

【日勤】
原則日勤ですが、業務の必要上、宿泊を伴う出張をお願いすることがあります。

（主な業務内容）
配属先医療機器メーカーにて、機器プロモーターとして主にデモ立会い、メーカーでの研修や打合せをメイン業務として行います。

応募条件

【必須事項】

・ 看護師、臨床検査技師、臨床工学技士、診療放射線技師等
・普通自動車免許

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京、大阪他

年収・給与

400万円～600万円　

タンパク質を対象とした分子生物学的な評価技術のアプリケーションサポートの求人です

仕事内容

遺伝子、タンパク質、細胞、動物実験を対象とした分子生物学的な評価技術の導入支援業務および導入後の運用支援業務。
１．デモンストレーション
２．納入後のインストラクション
３．セミナープレゼンテーション
４．ドキュメント作成、補助（アプリケーションノート、デモレポート、プロモーションマテリアル等）
５．自社研究施設を用いた取扱評価技術および製品の最適化・研究活用（受託計測、共同研究）

応募条件

【必須事項】

・遺伝子、タンパク質、細胞といった分子生物学に関する基本的知識
※学生時代での研究等でも可

【歓迎経験】

・分子生物学関連企業での実務経験
・語学力（主に英語）を活かした和訳・英作文、および海外パートナーとのメール対応

【免許・資格】

普通自動車免許

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

350万円～500万円　経験により応相談

サプライチェーンスペシャリストとして委託製造先への支給原材料の在庫・購買プラン作成、管理業務

仕事内容

グループの日本法人3 社の受注センター業務：
・SAP・JD ネットを使用した、特約店・卸販売会社からの受注および出荷手配業務
・受託製造の受注、納期管理、出荷手配、売上げ処理業務
・出荷調整、事故対応、クレーム対応など、受注関連の調整業務
・返品業務（通常返品、クレーム返品、回収、運送中事故）
・受注関連の記録・伝票保管
・受注関連のシステムマスタデータ管理
・受注出荷実績レポートなど各種報告書作成
・受注業務手順管理（標準作業手順書作成、マニュアル作成、内部監査・SOX 監査対応など）

応募条件

【必須事項】

・卸または小売向け販売の受注出荷業務の経験（4 年以上）
・SAP、Excel（レポート作成、ピボット集計）などの高いPC 操作スキル
・社内外の取引先との調整を行うための円滑かつ前向きで建設的なコミュニケーションおよび交渉能力
・適切に状況を判断して調整する能力（悪天候による遅延、運送中事故、誤出荷の対処など）

【歓迎経験】

・製薬会社でのカスタマーサービス業務経験
・受注・出荷関連のSAP 業務経験

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京

年収・給与

550万円～800万円　経験により応相談

臨床開発において、品質管理グループでGCP-QCをお任せします。

仕事内容

・治験手続き資料点検
・各種必須文書のトラッキング
・各種共通文書（治験実施計画書，ICF，IB等）の点検
・モニター等からのGCP等に関わる内容の相談対応
等

応募条件

【必須事項】

・臨床開発のQC 業務3 年以上の経験
（CRAや内勤CRAとして3年以上経験がある方も可）
・GCP に精通している方

【歓迎経験】

・英語力のある方
・文章センスのある方

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】東京 大阪

年収・給与

400万円～600万円　経験により応相談

消毒薬や医療機器など扱っている企業にてカスタマーインフォメーションの募集です!

仕事内容

・業務用製品を中心とした電話やメールでの問合せ窓口対応業務
・お客様とのコミュニケーションをもとにした分析、品質向上、営業支援

応募条件

【必須事項】

PC　初級レベル
(ブラインドタッチ、データ入力、基本的関数知識)

下記いずれかの経験
・営業または営業支援
・インフォメーション/ カスタマーサービス業務
・販売等の接客を伴うサービス職

【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】北海道

年収・給与

300万円～450万円　経験により応相談

海外のクライアントとのテレカンのファシリテーションや語学力を活かしての業務

仕事内容

※現在の受託状況から「英語が堪能な方」を募集しています。
　業務内容としては海外のクライアントとのテレカンのファシリテーションや語学力を活かしての業務を行って頂きたいと考えております。
　その業務の中で、当社の画像エキスパート職としての経験・スキルを積んでいただき、活躍いただくことを期待しております。

画像診断は客観的な臨床評価指標・バイオマーカーとして信頼性が高く、製薬メーカーが行う医薬品の臨床試験（治験）にも積極的に利用されつつあります。
画像解析事業部では、治験のエビデンスとして用いられることとなる医用画像にかかる一連の業務を行います。

【具体的な業務内容】
　・治験事前準備：撮像条件を統一する為、施設毎にファントム試験や調査を実施し、治験撮像手順書を作成。（施設毎に用意された手順書に則って治験時には撮像を行ってもらう）
　・画像ＱＣ：ワークステーションを使用して、規定された撮像条件が遵守されているか？一定の画質を維持できているか？の確認。
　・画像処理：ワークステーションを使用して、読影をスムーズに行うための画像処理。
　・画像解析：依頼者の要望に応えて、医用画像の新たな解析手法を提案・実施。
　・読影会（判定会）：判定医の先生に医用画像を用いて治療薬の効果を評価していただく会を運営。

【キャリアパス】
語学力＋臨床開発における専門性を高めていただくことが出来ます。
「薬効評価に医用画像を用いる」
上記のことを専門的に行っている企業は少なく、パイオニアとしての活躍が期待されます。

応募条件

【必須事項】

・英語力のある方（海外のクライアントとのテレカンをファシリテートできるレベル）
・以下いずれかの経歴
　(1)文系卒→医療・医薬品系の就業歴（MRなど）
　(2)医療・薬学系学部の卒業→他業界の就業歴

【歓迎経験】

・CRA経験
・CRC経験
・PM経験がある方
・コメディカルの方（診療放射線技師、臨床検査技師、臨床工学技士、看護師、薬剤師など）

【免許・資格】

【勤務開始日】

応相談

勤務地

【住所】大阪

年収・給与

350万円～400万円