掲載期間:20/11/30~21/05/29 求人管理No.016030
募集要項
顧客戦略と顧客関係改善に寄与する戦略的顧客管理のフレームワークの実装を推進
- 仕事内容
- ◇職務の説明
・グローバルと協働して、戦略的顧客管理のフレームワークの構築、各種プロジェクト、継続的な顧客関係改善を主導し、営業チームと戦略的顧客とのパートナーシップ構築のサポート体制を整え、業界最高クラスのカスタマーフェイジングを達成する。
・上記達成のために、データ・システム・社内リソースを管理・運営し、営業チームのパフォーマンスを経営陣へ報告する。 また、グローバル SAM ガイダンスに則って日本の戦略的顧客管理の進捗
モニタリングを実施する。
◇責任
・グローバル協働して、顧客戦略と顧客関係改善に寄与する戦略的顧客管理のフレームワークの実装を推進する。
・グローバル SAM ガイダンスに対する日本の進捗状況の管理と、SAM ガイダンス実践の短期・中長期計画を作成する。
・グローバル SAM ガイダンスに則って、グローバルと日本の経営陣が進捗を理解できるフレームワー
クを確立し、管理運営する。特に、戦略的顧客のビジネスプランとそれに対する進捗を顧客毎に
報告し、四半期・年次のレビューサイクルで経営陣へ報告する。
・SAM の運営実行に関わる役割と責任を確立し、グローバルと情報共感をして、管理運営する。
・グローバル SAM ガイダンスに則って、日本で実践すべき項目をグローバルからの承認を取り、実践
する。
・SFE Lead と協働して、営業効率化の実践と管理運営をする。
・担当ビジネスへ改善提案がいつも出来るように、グローバル CX の成功事例や社外の活用事例
の情報を収集する責任がある。
・担当プロジェクトにおいて、ビジネスニーズを満たすように実行する責任がある。
・コンプライアンス及び規則を遵守する責任がある。
・上司および同僚・担当ビジネスセグメントへの連絡・報告・相談を怠ることなく,適切に行う責任
がある。 - 応募条件
-
- 【必須事項】
- ・大学卒業以上
・キーアカウントマネジメント5年以上の経験、営業推進・営業企画、
それに準ずる営業力改善業務 3 年以上の経験
・語学力:ビジネス中級レベル(TOEIC 700 以上)もしくは、英語での 2 年以上の経験の業務経験 - 【歓迎経験】
- ・アニマルヘルス業界経験
・戦略的思考とそれを実行する能力
・『プロセス管理、プロジェクト管理、ビジネスケースの計画とスコープ定義』に関する優れた知識
・クロスファンクショナルプロジェクトの管理経験
・優れた分析スキル、リーダーシップチームへのビジネスインサイトの説明経験
・営業 Skill トレーニング経験
・含んだグローバルとの電子メールによる日常的なコミュニケーション
・グローバルのカウンターパートとのビジネスレベルのコミュニケーション
・グローバルとのプロジェクト経験 - 【免許・資格】
- 【勤務開始日】
- 応相談
- 学歴
- 大学卒以上
- 雇用形態
- 正社員
- 試用期間
- 3ヶ月
- 勤務地
- 【住所】 東京
- 転勤の有無
- 転勤なし
- 勤務時間
- フレックス コアタイム 無
- 勤務開始日
- 応相談
- 休日休暇
- ・完全週休2日制(土日)祝日および休日 ・年末年始、マイセレクト休日 ・創立記念日(7月1日) ・祝日が土曜に重なった場合は翌労働日が休日 ・フレックス休暇、リフレッシュ休暇、各種特別休暇 ・勤務時間:8:45~17:20 (1日の労働時間:7時間50分、休憩時間:45分)*所定時間外労働の有無:有
- 年収・給与
- 600万円~1000万円 経験により応相談
- 諸手当
- ・当社規定により経験に応じて優遇
・外勤手当、時間外手当、MR手当 - 昇給
- 年1回(4月)
- 賞与
- 賞与 固定賞与(夏・冬 各2.5ヶ月) および 業績賞与
- 採用人数
- 1名
- 待遇・福利厚生
-
- 【待遇】
- ・社会保険完備、エブリデイカジュアル制度(内勤) ・財形貯蓄、借上社宅制度、福利厚生倶楽部(日本リロケーション)法人会員 ・共済会・持家ローン利子補給制度・マイカー制度(MR) など
- 【福利厚生】
- 選考プロセス
- 1)書類選考
2)一次面接
3)二次面接
4)最終面接
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