製薬・医療機器・病院専門の人材紹介 エージェント会社

掲載期間:21/12/03~25/05/28 求人管理No.015573
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募集要項

DI業務をはじめ、PMSバックオフィス業務等、メディカル・ヘルスケア分野のコンタクトセンターでご勤務いただきます。
仕事内容
DI業務をはじめ、PMSバックオフィス業務等、メディカル・ヘルスケア分野のコンタクトセンターでご勤務いただきます。


■DI業務概要
・DI(ドラッグインフォメーション)センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じて、医療従事者や社内MR、患者さんからのお問合せに回答します。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。
・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。
・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
・製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能なため、最先端の知識を習得することができます。
・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。


■PMSバックオフィス業務概要
・製造販売後調査の契約・調査に関するMRのサポートを行います。PMSモニターと違い、医療機関に出向くことはありません。
・製薬会社と医療機関の間で結ばれる契約手続きの書類作成サポート
・MRからの調査関連問合せ対応
・調査関連資料の受発送
・契約管理システムへの入力、または統計・分析
・調査費用の支払手続き など
・調査が円滑に進むようサポートすることで、薬剤の適正使用に貢献できる、やりがいのあるお仕事です。


■その他、メディカル・ヘルスケア分野における各種コンタクトセンター
・医薬品流通管理支援センター:流通規制が必要な医薬品の窓口及び事務局業務
・医療従事者向けe-learningヘルプデスク:受講申込受付~問合せ対応
・治験被験者募集広告受付センター、疾患啓発広告受付センター
・健康診断申込受付センター 等
応募条件
【必須事項】
・薬剤師資格、MR認定資格、看護師資格 いづれかお持ちの方
または、
・DI、メディカルアフェアーズ、MS、CRC、CRA、PV経験者、薬学部又は生命科学部卒(卒業して5年程度、経験次第)
※管理栄養士のみ、病院、クリニックでの保健指導や、保健所、保健センター、事業所などで栄養管理など実務経験5年以上必須

・PC操作に慣れている方(スムーズに文字入力できる方)
【歓迎経験】
【免許・資格】
【勤務開始日】
1月1日もしくは2月1日付入社
学歴
大学卒以上
雇用形態
正社員
試用期間
6ヶ月

契約期間
勤務地
東京 大阪
転勤の有無
転勤なし
受動喫煙防止措置
屋内禁煙
勤務時間
原則:月曜日~金曜日(週5日勤務) 9:00~18:00 フレックスタイム制度有り:コアタイム無し (モバイルワーク制度有り) ※配属業務により、シフト制(土日祝含む)や、固定時間勤務制となる場合があります。
休憩時間
60分
時間外労働
勤務開始日
1月1日もしくは2月1日付入社
休日休暇
年間休日 ・完全週休二日制(土・日・祝) ・年末年始(12/29~1/3) ・年間休日120日程度(年度により変動します) 【各種休暇】 慶弔休暇/転勤休暇/結婚休暇/配偶者出産休暇/永年勤続休暇 産前産後休暇/女性の生理休暇/子の看護休暇・介護休暇
年収・給与
年収  350万円~500万円 
諸手当
残業手当、通勤手当、年末年始手当など
昇給
年1回(3月)
賞与
年2回(6月、12月)
採用人数
1名 
待遇・福利厚生
【待遇】
・社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・伊藤忠連合健康保険組合サービス  ・財形貯蓄制度 ・GLTD〔団体長期生涯所得補償保険〕   ・確定拠出年金制度 ・産休・育児休暇制度 ・教育研修制度  ・表彰制度
【福利厚生】
選考プロセス
1)書類選考
2)一次面接
3)適性検査
4)最終面接
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